常德市两级法院不断加强立案、信访“文明窗口”建设，完善接待、咨询、立案、交费的 “一站式”工作机制，完善覆盖全市的“庭、站、点、员”便民诉讼网络，为当事人提供高效便捷服务。积极推行便捷立案方式，实行预约立案、上门立案、网上立案1200余件。大力开展巡回审判，审结各类案件2100余件。全面开展司法维权工作，审结涉及老年人、妇女、儿童、残疾人、农民工以及涉军等案件1500余件。

    两级法院认真落实常德市人大常委会《关于加强和改进人民法院执行工作的决议》，积极争取两级财政支持，司法救助基金制度得到有效落实。对经济确有困难的申请执行人、刑事被害人和涉诉上访群众实施救助580人次。今年1-6月，全市法院实际发放司法救助基金124.6万元，为当事人减、免、缓交诉讼费用200余万元。

    此外，两级法院还积极开展信访积案化解工作，对上级法院交办的涉诉进京重复上访案，各法院分工协作、整体联动，已全部成功化解或呈报湖南省高级人民法院信访终结。积极向党委政法委汇报，及时反馈信访化解信息，主动寻求支持，成功化解了一批信访老案。安乡、汉寿、津市、武陵区法院实现了进京“零上访”。