2010年9月，因为工作的需要，我从审判业务庭调至院办公室工作。在办公室工作的这几个月，时间不长，却让我受益匪浅。

    办公室是一个服务性的部门，工作琐碎、繁杂，没有量化的指标，没有直接的职能，更没有“显性”的成绩，做的只是幕后、辅助、协调性的工作。正因为如此，它就如同一颗小小的螺丝钉，虽不起眼却必不可少。因此，我们在工作中更需要耐心、细心、用心、有心，方能做好办公室工作，当好领导的参谋和助手。

    待人接物要耐心。办公室工作涵盖了全院的大事小情，要接触形形色色的人，要应对各种各样的状况。在这个过程中，要保持最大的耐心，方能减少矛盾，有效进行沟通协调，将工作做到尽善尽美。

    对待工作要细心。办公室工作连接、牵制着全院的各项工作，看似简单却特别容易出错。因此，要事事细心，特别注意工作中一些细节、敏感问题的处理，任何一个小小的差错都可能影响、贻误其他工作。

    完成任务要用心。办公室是单位对外的窗口。因此，每一项工作都不能敷衍，更不能只停留在任务的表面，要沉下身，静下心，用心的完成每一项工作任务，尽最大努力赢得服务对象的满意。

    事无巨细要有心。办公室工作的特殊性质，决定了我们在工作中不能仅仅局限于本职工作，要多看，多听，多观察。领导想到的我们要尽最大努力去做到，领导没有想到的要善意提醒，发现问题要及时汇报和处理。同时，注意原则和方法，做到“补位而不缺位、不越位”。

    办公室的工作充满了酸甜苦辣，只要我们摆正思想，以积极的心态、对工作专注的精神、对成绩淡然的气度以及对职责无悔的感情，做四有“心”人，就一定能把办公室工作做好。