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一卡游"卡"游客 经销商动员消费者联手告发卡人
经销商称卖出100张年票,接到100个投诉电话 作者:南南 发布时间:2007-08-08 16:51:28
郑州市民段先生购买了三张一卡游河南的年票,准备带孩子和老婆去游玩,不料在郑州市世纪欢乐园和河南博物馆连遭拒绝,而卖卡者曾承诺这两个地方可以进入。段先生一气之下,将卖卡者河南金太阳旅行社有限公司(以下简称金太阳)告上法庭。8月8日,此案在郑州市二七区人民法院开庭。
原告段先生称,今年4月底,原告从广告上得知金太阳出售一卡游河南的年票。5月5日,原告到金太阳处咨询,当时金太阳承诺凭此卡可以在一年之内不限次数尽兴游览河南的56个景点,其中包括郑州市世纪欢乐园、河南博物院等。段先生购买了三张年票。然而,在5月26日,段先生带着妻子、孩子到郑州市世纪欢乐园游玩时,遭到拒绝。随后,他们又去了河南博物院,也被拒绝。 段先生称,他去找金太阳协商此事,而金太阳却以“卡已售出概不退换”为由拒绝与段先生协商,为此双方引起争议。为保护自己的合法权益,段先生提起诉讼,请求法院判令金太阳双倍返还购买旅游年卡的费用600元,并赔偿经济损失100元。 “我只是一个代理一卡游河南的经销商,发生这样的事情,我也准备告呢!”开庭前,被告方觉得自己也很冤枉。 段先生的妻子情绪激动,她说:“我们跑了那么远的路,找你们协商,没有一个人管,太不负责任了。”她认为,经销商应该对消费者负责。 金太阳则表示,景区拒绝持卡游客进入,责任应该在卡的发行者河南文化旅游开发有限公司。他们作为经销商卖出去100张一卡游年票,就接到100个投诉电话。消费者只有向法院起诉,但起诉的结果也损害了经销商的利益。金太阳还建议,段先生干脆和他们一起状告河南文化旅游开发有限公司得了。 由于双方有调解意向,此案暂未开庭。 来源:
光明网-法院频道
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