原告在庭审中诉称：2002年12月3日早晨7:20分左右（大雾天气），北京四惠公交车站内原告在4路车中门等候上车，车辆突然启动向前驶去，由于现场无人管理，后面的人群向前拥挤，致使原告被挤倒，车后轮从其左脚面上辗过去，造成左脚第5骨颈骨折，趾骨骨碎。原告在多次找四路车队协商未果的情况下诉至法院，要求被告赔偿医疗费、护理费、交通费等有关费用。

    法院经审理后认为:当原告与众多乘客在被告所属的4路车停车位候车时，被告作为4路车的管理人，对此现象不予制止，也没有引导乘客到4路站台候车，疏散乘客，而是直接向司机发出发车指令，司机突然启动车辆后，造成乘客相拥追赶并挤倒原告。在此情况下，司机也未及时停车检查，确保安全再行驶，故对轧伤原告负有责任，判决赔偿原告医疗费、护理费等费用共计13000余元。