您是否对案件的进展感到困惑？是否在案件审理过程中遇到了难以解决的问题？是否对案件的判决结果有疑问？是否对法院工作有宝贵的意见和建议？作为案件的当事人，有时有问题想要和法官面对面沟通了解。为此，河南省内黄县人民法院定于每周五下午开展“法官有约”固定接待日活动，并对外公布了法官的预约专线。

  “您好，请问您有什么诉求？”

  “法官，我的官司赢了，但是被告一直不给我钱，我该怎么办？”

  “法官，我这个官司输了，但是我不知道我到底输在哪儿了，你能不能给我详细解释一下？”

  “法官，我想跟对方和解，你们法院能不能居中调解一下？”

  3月28日下午，内黄县法院第二场“法官有约”固定接待日如约而至。当天，接待法官们耐心听取意见和诉求，仔细查看相关材料，针对具体问题一一解答、释法析理。能够当场解决的，及时解决；不能当场解决的，做好记录，跟踪办理、期限内答复，确保群众反映的相关问题“事事有回音、件件有着落”。

  “我上周就看到你们法院微信公众号发布的接待公告了，但是当时在外地，没法过来，所以提前约好，这周就过来了，谢谢你们给了一个渠道来与法官面对面沟通。”一位来访群众满脸笑容地说道。

  “法官有约”固定接待日活动的开展，旨在推进法院工作公正公开，畅通当事人的诉求渠道，保障当事人的合法权益。下一步，内黄县法院将进一步完善该机制，把法官有约纳入常态化工作机制，真正做到与人民群众心连心、面对面沟通化解纠纷，坚持“从人民群众中来，到人民群众中去”的工作方法，做到定分止争，营造一个清明和谐的法治环境。