日前,黑龙江省高级人民法院为了推进落实“努力让老百姓在全省法院打官司不求人”这一庄严承诺,制定了工作方案,要求全省法院要围绕“立案不求人”,着力提升诉讼服务质效;围绕“审判不求人”,着力提升审判工作质效;围绕“执行不求人”,着力提升执行工作质效;围绕“信访不求人”,着力提升矛盾纠纷化解成效,推动法院工作高质量发展,重塑法治化营商新环境,不断增强人民群众对法院工作的满意度和司法获得感、幸福感、安全感。
方案要求,全省法院要紧密结合“深化机关作风整顿优化营商环境”“解放思想推动高质量发展大讨论”和整治形式主义官僚主义等系列重大活动开展,坚持问题导向,抓住立案、审判、执行、信访等司法审判执行关键环节,聚焦立案等窗口部门,盯紧审判权、执行权运行的各个节点,认真研究、深入剖析导致老百姓感觉到“打官司难”“打官司求人”的诸多问题及成因,认真解决人民群众反映的问题,大力加强法院队伍司法能力和司法形象建设,弘扬中国特色社会主义法治文化,使尊法、学法、守法、用法成为全社会的共同追求。
全省各级法院要聚焦如何让老百姓打官司“不用求人”“不去求人”和不相信“求人能打得赢官司”三个维度,深入开展“打官司不求人”大讨论大调研大宣传活动,重点解决思想认识、理念观念和对待老百姓的感情、态度、作风问题,重点解决司法能力、制度机制、科技保障、监督管理等问题。通过评查发改案件、甄别信访线索、开展当事人回访、组织干警和当事人及社会各界代表座谈等形式,认真排查全节点风险,大力压缩和堵塞“求人”的空间和机会。以提升审判执行质效和司法公信力为核心,加强审判执行全流程、标准化建设,再造审判流程,将从立案到结案各个节点的工作要点、时限要求、流程标准、岗位指引等嵌入信息化办案平台,从制度机制和利用科技手段上清除权力寻租空间。推进全省法院管理制度化标准化现代化建设,强化全方位科技支撑,强化审判执行管理和监督,深化司法公开,落实一次性告知、发放公开信和廉政监督卡制度,用好全省法院法官监督平台,堵塞管理监督漏洞和“盲点”,让权力在有效管理和监督下运行,让老百姓不用求人打官司。