2018年12月29日15时许，副教导邓俊平到信阳市运输集团有限责任公司固始客运公司，对实名购票、旅客进站安检、发车前的安全承诺、出门前提醒驾驶员系安全带情况进行暗访，并做好详细记录。对发现乘客实名购票落实不到位、发车前没有向乘客做出安全承诺等情况，邓俊平要求源头办要抄告公司，对相关人员进行约谈，限期整改到位。在乘坐豫SZ1938车辆行驶过程中，发现驾驶员沿途停车让乘客上下车，对沿途上车乘客随身携带的物品没有进行安全检查等违法违规行为。到达目的地后，邓俊平当场向该车驾驶员指出这些违法违规行为并做出严厉批评。

  2019年1月2日9时许，副大队长张高凌一行来到信阳市运输集团有限责任公司固始客运公司对实名购票、旅客进站安检、发车前的安全承诺，出门前提醒驾驶员系安全带情况进行暗访。暗访人员乘坐豫SA3532客车发现有19人未在售票点进行实名购票，驾驶员也没有对乘客随身物品进行安全检查。客车驶出客运站时，并没有向乘客做“五不两确保”安全承诺，出站时没有人过问。在行车过程中驾驶员在中山大街走走停停，沿途叫客，行驶到中山大街岳桥菜市场处，驾驶员索性将车停下等人。随后，副大队长张高凌向驾驶员反馈了暗访情况，对他的违法违规行为提出批评，要求他要严格按照驾驶操作规范安全驾驶车辆，对车上每名乘客安全负责。

  通过持续跟车暗访行动，河南信阳固始交警大队发现部分运输企业对驾驶人的安全教育不实不细，部分驾驶人及乘客安全意识淡薄。针对暗访发现的问题，河南信阳固始交警大队一方面抄告所属客运企业及交通管理部门，一方面大队迅速开展联合专项督导检查，确保全县辖区岁末年初道路交通安全稳定。