4月16日，黑龙江省黑河市爱辉区人民法院举行“院长接待日”活动，院党组书记、院长季洪翔“坐诊”诉讼服务窗口，同时对服务窗口进行专项检查和指导。

  在接待中，季洪翔认真倾听来访者的诉求，耐心解答疑问，一次性告知当事人办理立案手续等所需要提供的材料，并向当事人说明诉讼中应该注意的事项。

  根据全市法院深化作风整顿优化营商环境活动动员会的精神，对照《全省法院窗口服务集中治理专项检查提纲》，季洪翔对诉讼服务窗口各项制度落实情况进行了逐项检查，针对发现的问题，提出整改措施，要求相关部门和个人限期整改，并对整改情况进行汇报。

  据悉，在启用新审判大楼诉讼服务大厅后，爱辉区法院不断加强诉讼服务中心基础设施建设，优化人力配置，完善服务机制，扎实开展集中治理，认真查摆工作中存在的问题，努力让人民群众切实感受到法院作风转变、窗口服务贴心、司法为民的工作成果。