记者２４日从在京召开的全国信访局长会议上获悉，２０１５年，全国信访形势持续好转，信访增量和存量实现“双下降”。

　　据悉，２０１５年，全国信访总量、进京访数量和集体访数量均出现下降，网上信访比例继续上升。其中，全国信访总量下降７．４％，进京上访下降６．５％，网上信访数量分别超过来信来访数量，占总量的４０．１％。

　　这一年，国家信访局向各地集中转送６０７件积案，带动各地梳理化解信访积案９．１万件；针对涉农领域等信访问题，国家信访局先后５次会同有关部委和地方组成联合督查组，对２６个省、区、市的２６７件信访事项进行实地督查，带动各地督查化解了１．９８万件信访事项。

　　国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴表示，在过去的一年里，国家信访局深入推进依法逐级走访，严格初信初访办理和首办责任，初信初访一次性办结率进一步提高，信访上行趋势明显缓解。依托国家信访信息系统，全国信访业务现已全部网上流转、网下办理，并公开受理办理过程和结果。目前，全国信访数据已实现全部从信访信息系统自动生成，随时统计、随时调取。

　　她说，２０１６年是信访改革向纵深推进的关键之年，信访工作要积极适应新常态、树立新理念，着力应对错综复杂的风险隐患和自身存在的“短板”，切实打通中央有关决策部署落地的“最后一公里”，全力抓好依法分类处理信访诉求措施落地和信访业务规范化建设，进一步压实属地责任、部门责任和首办责任，最大限度减少积案存量。