本网讯（何清洁）  为方便群众办理立案手续，简化诉讼立案程序，新疆温宿县人民法院积极践行“司法为民”提升诉讼服务窗口，争取让每一个当事人都能感受到司法的温暖。

    “一张笑脸相迎”，新增导诉员。对来访人员热情接待，现场解答，主动提供法律引导服务。对民汉交叉的当事人用本民族语言进行解答。

    “一个圆满答复”，规范立案程序。将审判流程、诉讼费收费标准、诉讼须知、服务承诺、立案登记制度等有关规定全部上墙公布。对不懂得写诉讼文书的当事人，为其提供相关的诉讼文书样式示例。对起诉材料不全的当事人，一次性告知其所缺的材料。

    “一条绿色通道”，弱势群体优先。为老弱病残等弱势群体开辟立案绿色通道，优先立案，并由立案工作人员一对一进行指导。

    今年来，共办理涉及老年人、儿童、残疾人、农民工等案件858件，为他们提供法律咨询、诉前指导1478人（次）。