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武陟法院拓展职能实现服务群众“零距离”
发布时间:2015-11-10 15:45:17


    本网讯(王莉莉)  今年来,河南省武陟县人民法院始终坚持“能动司法,为民司法”的理念,主动拓展审判工作范畴,延伸服务领域,充分利用司法资源服务于民,实现服务群众“零距离”,取得了良好实效。

    “四心”服务打造文明窗口。制作播放诉讼引导视频,配备诉讼指南等材料,设置当事人休息区、便民药箱、饮水书报等设施,彰显司法人文关怀;用心服务、角色换位,窗口工作人员认真倾听群众诉求,换位思考,做好诉讼风险提示工作;贴心服务、快捷立案,创新“一站式”司法服务方式,推行电话咨询、预约接访、邮寄送达立案等多元化诉讼机制;专心服务、提高水平,通过定期举办业务培训,着力提高窗口工作人员的业务水平及处理群众工作的能力。

    巡回审判打造流动法律课堂。该院以人民法庭为中心,建立庭、站、点三位一体辐射整个辖区的巡回审判网络;以“站”、“点”为依托,因地制宜,合理选择巡回开庭地点,选派法官在人民法庭、社会法庭设立固定立案联络点,定期到联络点接受法律咨询、办理立案手续、收缴诉讼费;对于偏远、交通不便的农村,或者出行不便的老弱病残等特殊当事人,采取上门立案、上门调解、上门审判方式;该院在每次开庭、调解或宣判后,审判人员都会用通俗易懂的语言对当事人及旁听群众进行就案讲法,以此预防同类纠纷的发生。

    司法公开打造“阳光法院”。该院在法院政务网站建立司法公开栏目,公布审判流程信息、诉讼服务信息、执行案件信息;通过电子触摸屏、电子显示屏,实现审判执行信息自主查询;积极推进庭审“三同步、两公开”、庭审视频网络直播、裁判文书上网等工作,消除司法暗箱操作,以公开促公正。该院还在淘宝网开设司法拍卖账户,对涉案资产进行网络拍卖,所有竞买人通过网上操作参与竞价,不仅排除人为干预问题,增强司法拍卖的透明度,而且节省了大量司法资源和当事人的费用支出。



责任编辑: 李冬冬

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