本网讯（郑白）  广西南宁市江南区人民法院审管办诉讼流程服务中心针对送达难的问题，及时优化职能，调整人员配置及工作思路，采取多种方式开展诉讼文书送达工作,提高案件送达效率和成功率。2015年1-7月，该院诉讼流程服务中心共新收院部民商事案件、刑事案件共1882件，送达各类诉讼文书5476件次，移送业务庭案件1731件，送达效率同比上升了45.09%，为审判工作提供了良好的司法保障。

    一是限时送达提高送达效率。该院规定自收到立案庭移送案件的当日即办理排期开庭以及投邮的手续，在邮件退件之日起，送达地址在市内的案件，三个工作日内将诉讼材料交给送达组外出送达，市外案件委托当地法院在一个月内送达。

    二是向受送达人送达《送达地址确认通知书》提高送达成功率。今年3月份，该院诉讼流程服务中心向当事人送达《送达地址确认通知书》，明确告知其在签收应诉材料及《送达地址确认通知书》后，应核对送达地址，如有异议，于收到通知书之日起十五日内向法院提出书面异议，逾期则视为认可原告提供的送达地址。如受送达人在诉讼过程中送达地址发生变更，应于变更后五日内向法院提交变更后的地址，逾期则属送达地址变更未及时告知人民法院的情形。根据《最高人民法院关于以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》第十一条的规定，针对第一次送达成功后，在第二次送达中诉讼文书未能被受送达人实际接收的，符合上述情形的，文书退回之日视为送达之日。采取这一措施后，该院各类诉讼文书的送达成功率提高了近10%。

    三是多措并举解决送达难问题。该院诉讼流程服务中心通过采取优化人员配置、定期召开送达研讨会进行攻坚，提出夜间送达、节假日送达、循线追踪送达、分段逐片送达、采用传真、QQ邮箱、电话录音送达等举措加快送达节奏，保证送达质量。另外，针对公告送达案件，采取张贴公告、在报纸、法院对外网站上刊登公告等多种形式进行公告送达，完善公告送达的内容，保障当事人的诉讼权利。