本网讯（赵增强）  “王庭长，你们法院这样调解我很满意，我对你们这种调后解惑答疑的做法很高兴。”人民法庭作为法院阵地的最前沿，在平时的工作中接触最多的就是群众的矛盾纠纷。为提高法庭化解群众矛盾纠纷的能力，河北省邢台县人民法院将军墓法庭结合辖区实际，总结以前化解群众矛盾纠纷的经验及不足，提出了以“三心”化解群众矛盾纠纷的工作方法。

    对待群众要有诚心、在做工作时要有耐心、面对群众时要有宽容心。该法庭通过“三心”工作法在2014年共调解各类矛盾纠纷110余起，参与化解辖区内诉前矛盾纠纷200余起，为社会综合治理起到了较好的社会效果。