本网讯（童子颖）  安徽省广德县人民法院始终把涉诉信访工作当作“民心工程”来抓，不断探索工作机制，奏好“四部曲”，倾力打造和谐信访，并连续多年荣获“信访工作先进单位”，当前，该院信访工作呈现出三年信访数量递减的良好态势。

    奏好“前奏曲”，案件质量促预防。把好立案关口，打好审执基础，坚持“宜调则调，当判则判”，加强矛盾疏导，注重审判全程的服判息诉工作，对于判决结案的，应当严格审签，狠抓裁判文书质量。注重执行效率，积极探索执行措施，开展执行积案清理活动，提高执行结案率。落实案件评查制，结合庭审、裁判文书和案件质量常态化评查活动，对当月审结的案件进行评查，尤其是对可能引起信访的案件进行重点评查，努力让每一起案件的审执充分体现公平正义。

    奏好“进行曲”，化解信访强责任。坚持院领导接访、法官带案下访制度，增强法官信访意识，把问题处理在初始状态。落实信访案件首办责任制，把信访问题解决在首接首办环节；落实“一把手责任制”，成立以院长为组长的信访领导小组；落实首问负责制，涉及本部门或本人的事，绝不推诿、拖延；落实领导包案制，领导亲自会见当事人、研究化解方案和协调落实工作；落实带案下访制，依托巡回审判，走进群众，力求把矛盾化解在基层；落实责任追究制，把信访案件的处理结果作为考评审判质量和效率的重要依据。

    奏好“协奏曲”，整体联动重效率。强化上下联动，针对重大复杂信访案件，争取上级法院支持，及时向上传信息、反馈情况，便于上级法院了解真实情况，及时作出正确决策。在依法办案的前提下，注重加强与党委、人大、政府等机关部门的联动，积极沟通意见，共商化解良策，促使案结事了。同时，积极落实好司法救助制度，加大对社会弱势群体和困难当事人的救助力度，依靠民调组织的调解和其他政府部门政策的影响力，快速、有效、稳妥地解决信访难题。

    奏好“间奏曲”，因案施策抓落实。健全涉诉信访案件分类化解工作机制，对有理访，积极妥善解决，对无理访，耐心疏导、释法析理，对违法闹访，予以严肃处理。在“两会”、重大节假日及其他敏感时期信访、上访频发的期间，认真组织对有可能信访案件详细排查，因案制宜，制定针对性处置方案，化解矛盾纠纷，抓好落实。建立信访反馈机制，逐案拟定答复意见，并限时反馈给上访人，全力做好每件信访案件的督办。