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安徽省广德法院做好立案服务“加减”题
发布时间:2014-03-17 11:36:19


    本网讯(崔建红 郭威)  安徽省广德县人民法院在立案接待服务工作中,落实司法为民、便民的各项措施,努力为当事人提供快捷、高效、优质的法律服务。2013年,该院审查立案5158件,无一差错,无一超时限。

    在服务措施上做“加法”。为方便群众诉讼,该院设置了当事人休息区,配置休息椅、饮水机等便民设施,公布诉讼指南、诉讼流程、诉讼费收费等公开信息,确保当事人对诉讼过程的知情权。向当事人提供各类起诉状、申请书及诉讼委托书等文书格式,供当事人参考。在工作举措上,推行预约立案、上门立案、邮寄立案等便民措施,大力开展诉前调解,将矛盾及时化解在诉前,消灭在萌芽状态。

    在诉讼程序上做“减法”。该院加强立案信访窗口建设,为当事人提供导诉、立案、接访、咨询、查询的“一站式”服务。推行“首问负责制”,对诉讼材料完善的,快速立案,对材料需要补充的,一次性告知,不让当事人跑冤枉路。同时,针对不同类型的案件,根据各立案法官的特长,实行专业化分工模式,提高立案效率。对涉弱势群体,及时开通“绿色通道”,进一步简化诉讼退费手续,切实减轻当事人诉累。



责任编辑: 李亨通

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