本页位置:首页> 法院> 法院快讯 【浏览字号: 打印预览】【打印 我要纠错
重庆市二中院用真心绘制便民司法“地图”
发布时间:2014-02-11 14:22:02


    本网讯(乔子轩)  重庆市第二中级人民法院不断整合法律服务资源,不断凝聚司法为民正能量。2013年,该院积极构建起“一个中心,三个延伸”的便民机制,用真心绘制出便民诉讼“地图”。

    重庆二中院地处三峡库区的腹心地带,辖区地域辽阔,交通不便,群众诉讼十分困难。针对这一难题,该院构建起“一个中心,三个延伸”的便民机制。

    去年,该院明确服务定位,及时启动诉讼服务中心建设,将诉讼服务中心分为“立案审查”、“诉讼服务”、“信访接待”三大区域,不断优化服务服务功能。同时设立党员先锋模范岗,制定《立案信访岗位人员工作职责》、《窗口工作人员行为规范》、《文明用语及文明忌语》等制度,进一步细化司法礼仪和服务规范。去年以来,共收转各类材料457次,为当事人提供案件查询7100余次,诉讼引导342次,免费为当事人复印各类资料800人次,立案信访窗口多次受到上级表彰。

    与此同时,该院充分运用信息化建设、制度建设等成果,不断延伸司法服务,切实做到便民诉、解民忧、顺民意。该院延伸虚拟空间服务,在门户网站上设置网上立案、网上信访、法律文书远程下载、诉讼档案远程预约查询等平台,努力缓解边远地区当事人立案、信访、查阅档案不便的难题。去年以来,仅网络预约查询档案就达214人次,同比上升219%。

    该院延伸农村便民服务,在90%以上的二审案件均到基层审理的基础上,积极指导基层法院开展新一轮人民法庭建设和“庭、站、点、员”四位一体的便民诉讼网络建设。目前,辖区基层法院共设置人民法庭41个、便民诉讼站61个、便民联系点160个,聘请便民联系员1715人。各人民法庭依托便民诉讼网络,开展巡回收案、巡回审判,将便民诉讼服务延伸至乡镇村落,有效解决了辖区群众诉讼不便的难题。

    该院延伸司法救助服务,将救助对象延伸至经济困难的信访当事人和申请执行人,建立起诉讼费缓、减、免及刑事被害人救助、信访救助、执行救助“四位一体”法救助制度。一年来,该院共缓减免诉讼费、发放执行救助款和信访救助款95万余元,同比上升了24.2%,实现了“应救尽救”的全覆盖。



责任编辑: 李亨通

分享到:分享数:0
关于我们 | 联系我们 | 章程 | 入会申请 | 广告报价 | 法律声明 | 投稿信箱
版权所有©2014 法律资讯网 All rights reserved.
京ICP证080276号