本网讯（晏小琴）  为了实现案结事了、执法为民的司法理念，同时更好地了解案件审判效果、案件调解力度及服判息诉工作，上高县人民法院一直非常注重案件回访工作，2013年，上高县法院审结各类案件1489件，其中共对350余名刑事、民事生效案件当事人进行回访，取得了较好的社会和法律效果，深受群众好评。

    拓宽案件回访范围。对于以往要求的案件回访范围，做到回访率达到100%，另外我院将对于涉及拖欠农民工工资、医患纠纷、房屋买卖过户及群体性案件也列为案件回访工作的重点对象。就案件审理过程中涉及的审判程序、实体裁判、审判用语、调解工作、法律文书以及司法廉洁等方面进行全面回访，广泛征求当事人对法院工作的意见和建议。

    丰富案件回访方式。我院通过办公室约谈、电话回访、上户直接访、写信回访等方式，对各类案件进行回访。对于行动不便的伤残当事人，上高县法院回访干警走进当事人的家里，了解当事人的生活困难以提供更多的帮助。对于被判处缓刑的刑事案件当事人，一般采取办公室约谈的方式，了解并掌握被告人最近的行为动向。

    加大案件回访力度。上高县法院制定了专门的案件回访工作制度，建立案件回访工作台帐，对回访进行记录、梳理、分析和处理，每月汇总。回访不走形式，做到真正了解群众需求。征求当事人对法院执法办案的看法和意见，重点了解当事人对案件承办法官的评价意见，同时回访向案件当事人亲属、所在社区和村镇组织延伸，对回访中发现的可能引发新矛盾、新问题的案件，进行认真的分析和研究，做到早发现、早解决，有效预防因矛盾激化引发的问题。回访过程中还积极为当事人提供力所能及的服务，帮助群众解决困难，提升群众对法院工作的满意度。