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为民司法总关情
——记湖南省桃源县人民法院立案庭副庭长王丽萍 作者:王译萱 发布时间:2013-03-15 15:36:13
桃源法院法官王丽萍。
她,常常扎个马尾辫,遇人总是报以淡淡的微笑,看见她,犹如冬日里的一缕阳光,给人感觉暖暖的。群众找她办事,犹如秋后收获般的踏实,让人很放心。她就是桃源县人民法院立案庭副庭长王丽萍。
王丽萍,1965年5月出生,1988年11月考入桃源法院,1995年5月加入中国共产党。先后在法院刑二庭、财务室、经济审判庭、审判监督庭、立案庭工作,从书记员到助理审判员、审判员、副庭长,一步一个脚印。24个春秋的磨砺,她已从一个充满朝气的女孩逐渐成长为一名成熟的女法官。 热情细致应民求 立案窗口事很繁杂、琐碎。她在接受领导安排后,没有半句怨言,也没有半点推辞。从2007年底开始在窗口从事民商事案件的立案审查及其他多项工作,一干就是5年。刚开始,她还不熟悉电脑打字,但院里要求全程网上立案,她没有畏惧,买来五笔字根,早晚背诵,白天练打,利用休息时间刻苦自学。功夫不负有心人,通过自己的努力,如今的她打字速度比新录用的书记员还快。 她常说:“立案庭是法院的对外窗口,立案庭的每一位工作人员就是法院的名片,每一个举动都代表着法院的形象,每一句答复都体现着法院的风采”。在工作中,她总是带着感情、带着责任感来切实履行好自己的职责。窗口边每天都有近百名当事人前来咨询起诉,她总是不厌其烦地答疑解惑、释法明理,给有困难的人提供最大的帮助,赢得了当事人一致好评。2008年4月,在桃源县康泰花园敬某等67户业主诉湖南某建设股份有限公司商品房销售合同纠纷案件的立案过程中,多名原告情绪激动,说被告总是避而不见,担心卷走他们的钱不给其办理房地产手续,要申请马上立案快速进入审理程序。在当前立案程序如此完备的情形下,一个案子的打印材料近10份,67件案件则是近700份……且她当时身患重感冒,庭长建议她多花几天时间办理。可她克服重重困难,加班加点硬是在两天的时间内,完成了67件案件的全部立案材料,案件顺利进入审理程序。 五年来,她长时间坐在电脑旁,立案、登陆、盖章、销号……每天重复着大量相同的工作,共审查立案3000多件民商事案件。因过度劳累,她患上了严重的肩颈炎,经常疼痛难忍。但正是因为有了她这样文明、严谨的工作态度,2007年、2008年,该院立案庭相继获得全省法院“立案文明窗口”、“涉诉信访文明窗口”的光荣称号。 不厌其烦化民怨 法官宋鱼水在怎样对待当事人的问题上曾说过,“你心中有当事人,当事人心中自然会有你。”法官的心境决定工作的质量和效果。王丽萍一直以来都是把工作当成快乐的事,她充分利用女性法官思维细腻、擅长情理讲法的优势,紧扣当事人心理取向,全力做好诉前调解工作。 桃源县漆河镇的袁某向朋友刘某借款数万元,在约定的时间内未归还,刘某多次向其讨要,但袁某以各种理由搪塞,久拖不还。一日,刘某在袁某出行的路上持刀拦截,强行要求其还钱,袁某见此也不示弱,打电话叫来朋友,且都持有凶器,双方相持不下,周围群众见状报告了当地派出所。漆河派出所和司法所工作人员联合给刘某、袁某做思想工作,可最后以无效告终。两所建议他们二人通过诉讼程序解决纠纷。刘某一纸诉状把昔日好友袁某告上了法庭。王丽萍在审查此案过程中,发现二人的借贷关系是建立在朋友关系之上的,有诉前调解的基础,希望双方以和为贵,平心静气地解决问题。但是双方态度强硬,情绪激动,根本不愿调解。王丽萍没有气馁,在原、被告开始都不配合的情况下,她始终保持宽容大度的心态,不烦不躁,要求当事人说出自己的想法,保持积极的心态以正确的方式和手段来化解矛盾。被告袁某道出实情,他并非不还钱,而是妻子生病住院,手头确实有点紧,等过段时间一定想办法偿还。此时的原告刘某语气也柔和了,表示钱暂时不还也不要紧,关键是被告没个好态度,早把这些情况说明也不至于发生今天这样的冲突。王丽萍始终态度亲和,并设身处地为他们着想,双方当事人对她的信任度开始增加,并希望法官能帮助他们拿出调解方案,以减少双方的摩擦。她提出调解方案后,又反复和双方沟通协调,最终双方达成调解协议握手言和。 基层法院的案件有一个特点,即离婚案件占多数,而王丽萍很清楚,对待婚姻家庭类案件必须付出更多的耐心与细致。家庭是社会的细胞,只有家庭和睦了,社会才能和谐。她针对婚姻家庭类案件的特殊性,在此类案件调解中灵活运用多种调解手段,采用多层次多阶段调解方式,努力促成当事双方和好如初或是平和分手。当事人都亲切地称呼她为“调解能手王姐”,称其办公室为“温馨调解室”。在处理燕某诉胡某离婚纠纷一案中,原告燕某因被告犯贩卖毒品罪被判入狱,要求离婚,且提出自己在深圳打工,恳求法院加快办理,否则会丢掉那份工作。王丽萍见原告一柔弱女子,对她充满了同情,立即和武陵监狱取得电话联系。刚开始,被告胡某情绪很激动,态度也很恶劣,提出要大额的经济补偿等要求。王丽萍很清楚,这样的状况不利于被告在狱中改造,必须要让被告心悦诚服地离婚。她一刻也没有放弃做被告的思想工作,而是晓之以理,动之以情,劝诫被告“强扭的瓜不甜”,早日解脱这无感情的婚姻对双方均有好处。被告终于有所触动,同意了原告的离婚请求,但提出婚生子必须由他抚养教育。当王丽萍和书记员来到监狱见到被告时,发现被告的情绪很低落,在给二人调解离婚完结后,她如大姐般真诚地为被告上了一堂人生课,要求被告好好改造,争取早日走入社会,重新做人。而原告也因此主动从兜里掏出600元钱存在了被告卡里面。此刻,铁窗内外,原、被告都掩面而泣。 她把“司法为民”化为雨露,融入到平凡的岗位上去,融入到每一项具体工作中去,融入到每一个当事人的心里去。三年来,她坚持推行本院的诉前调解新机制,积极探索诉前调解方式方法,共调解结案100多件,不仅大量的节约了司法资源,也为当事人减轻了诉累。 一片赤诚恤民心 王丽萍的父亲是一名警察,她从小受其父亲的影响,有着一颗正直善良的心。 今年7月的一天,立案庭来了一位老人。老人姓李,有两个儿子一个女儿,女儿远嫁外地,两个儿子因养老问题多次发生冲突,均对老人不予赡养,老人无任何生活来源。为讨要粮食还遭到儿子、媳妇的打骂。王丽萍为老人递上一杯茶,并不断的安慰他,耐心细致地为他指明解决的办法,并告知其如何维护自己的权益,可以请求当地村委会、乡镇政府帮助调解解决,还及时为老人联系了县司法局法律援助中心的律师。后得知老人没吃早饭,她拿出几张餐票给老人去食堂买早餐吃。老人带着满意走了,但没过多久又折回来,手里还拿了支冰棍,老人用颤抖的手把冰棍递到王丽萍手里,激动的说:“我没钱,今天我嫌搭车贵,还是从二十多里外走来法院的,但你比我的儿女还好,天气热,只买得起这个给你解渴”。王丽萍没有拒绝老人的冰棍,但她的双眼早已被泪水模糊,因为这支特殊的冰棍,它凝聚了老人的一份心意。后来她和同事说起此事,眼眶还是湿湿的,她说今年夏天她吃到了最甜的冰棍。 王丽萍常对人说,小时候看到穷人打不起官司,心里就特别难受,将来要是当上了法官,一定要设置一条绿色诉讼通道,让穷苦的百姓都打得起官司。近年来,该院司法救助措施在她的具体操作下得到了有效落实,一大批社会弱势群体沐浴到了审判的阳光和法律的公正。 在燕某诉刘某道路交通事故人身损害赔偿案中,燕某之夫李某在交通事故中死亡。燕某为一家庭妇女,家中有一儿一女正在读书,家庭经济负担本已十分沉重,由于燕某之夫死亡,加剧了家庭经济的崩溃,急需通过诉讼求得赔偿,以维持生计。王丽萍了解这一情况后,先后前往漳江镇政府及所在居委会了解燕某家实际情况,并迅速呈报庭长和院领导安排审批程序,免交了3280元诉讼费,并引导其申请法律援助。燕某为此大为感动,说王法官是“活菩萨”转世,是“包青天”再现。 王丽萍以“人民法官为人民”活动为契机,抓住在立案窗口和当事人直面接触的机会,进一步对申请司法救助的对象、证明标准、审批程序等内容进行深度思考,寻求完善的司法救助程序,加强与法律援助中心的联络,力求使每一名真正需要救助的困难当事人得到司法援助。三年来,她为困难当事人办理缓减免诉讼费案件90余件,金额达24.4741万元。 庭内庭外总关情 “不能成为一棵大树,但我愿意做一棵小草,用生命的绿色装点这富饶的土地;不能成为大海,但我愿意做一条小溪,用清凉的溪水浇灌这广阔的草原;不能成为太阳,但我愿意做一颗星星,用微弱的星光照射这美丽的家园”。这是王丽萍的人生信条。 2007年6月,法院立案受理了原告管某两姊妹诉被告桃源县某公交公司出租汽车运输合同纠纷案,因二原告对法院判决不服,多次组织多人前往北京上访,并在天安门广场静坐,甚至扬言血拼到底,矛盾尖锐到剑拔弩张的程度。北京信访局将此信访件转至省高院,要求妥善处理。市、县政法委通知法院立案庭派人接访,可庭长因公学习远在北京,怎么办?王丽萍二话不说,庭长不在家,副手就要管好庭里的事,于周六和县信访局的同志赶往长沙,再次组织双方当事人协调。她耐心地给原、被告及亲友做思想工作,劝说息诉息访。最后在多方努力下,双方当事人终于对案件处理达成一致,平息了事态。而这一天,正是她女儿中考的日子,事先答应女儿陪考的事也化为泡影。 她不仅热心帮助自己庭内的同事,对待兄弟庭室的工作也同样积极。一次为了给木塘垸的李某送达应诉文书,因文书规定的期限即将到期,如按规定转给陬溪法庭送达可能会造成被告错过答辩期。她立即和庭内的老陈同志驱车几十公里不说,又步行数十里小路才找到被告家,如期为当事人送达了文书。当事人感激不尽,说:“要不是法官及时送来,日期显示答辩的期限即将过去,险些失去辩驳的机会。”此举同时也获得了兄弟庭室及委托法院的赞许。 她,与千百个当事人只是萍水相逢,但当事人的冷暖却成为她心头永远的牵挂。她,没有催人泪下的语言,没有惊天动地的故事,但在优秀法院的五彩花环上,却散发着她的清香;在公正司法的发展方略里,却见她在飞舟击浪;在群众满意的赞美声中,却显现出她的追求与梦想。她的真情、真诚、真心铸就了她对“公平正义”的执着追求,对审判工作的无限热爱。2003年以来,她连续被评为“五星级政法干警”;2007年以来多次获县政府嘉奖。她没有沉醉于鲜花和掌声,而是以对理想的执着追求,对法律的无限忠诚,在新的征程上,上下求索,踏浪前行…… 责任编辑:
力蒙
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