Hold住细节，让调解“更加有爱”

    “Ba Ba, Wo Yao Shang Xiao Xue。”小李看着眼前这张皱巴巴的用铅笔写成的字条，眼睛湿润了。

    和妻子小张分居一年半了，妻子也同意离婚。就在诉讼期间，儿子南南经过激烈的选拔考试，被一所颇有影响力的私立小学录取，可一年的学费就要35000元。法庭上，小李提交了自己的收入证明，每年收入不过50000元。他认为这笔高昂的学费不属于抚养费的范畴，应当由小张自己负担。可小张一年的工资收入也只有50000元。

    为最大限度维护孩子的权益，法官王信玲趁着周六的时间去看了南南，活泼好动的小男孩很自豪地说这所学校是自己考上的，学校有座好大的天文馆……眼神中充满了期待。王信玲灵机一动，请南南用拼音写下了“爸爸，我要上某某小学”的字条。

    王信玲将孩子的一席话原原本本地转述给小李，一边贴心地递过餐巾纸，一边语重心长地劝说，“只要是为了孩子更好地成长，又不严重超出正常的支付能力，家长就应该尽力而为。”

    最终，小李自愿承担了每月1800元的抚养费用，南南如愿入读中意的小学。“王法官心细，很多事情比我们做父母的还想得周到。”小李不无感慨地对记者说道。

    办案以来民事调撤率达到97.16%，刑事附带民事案件调撤率100%，所办案件无一起被改判或发回重审，获评2012年度全省法院调解能手……当记者问及王信玲调解工作的成功法门时，她的嘴角抿着淡淡的微笑：“注重细节，用心沟通，其实涉少案件的当事人之间，尤其是对孩子，还是‘很有爱’的。”

    “执着”PK“困难”，守护折翼天使

    小枫永远也不会忘记2010年6月的一天。

    和朋友聚餐后他驾驶摩托车送小江、小文回家，不想经过河边弯道时不慎与沿河防护栏碰擦，小江、小文飞出摔入河中，后因抢救无效身亡。交警大队认定小枫负事故全责。刹那间，小枫不但失去了两个好朋友，自己身受重伤，而且还要面临交通肇事罪的刑事诉讼。

    见到王信玲时，小枫声泪俱下：“我十分后悔……对不起他俩，也对不起父母……”因为没有得到被害人家属的谅解，法官们给小枫量刑时犯了难。小江父母接受不了失子之痛，不肯原谅小枫。小文是孤儿，要取得家属谅解更是难上加难。王信玲为此开始了“执着”地奔走。

    打电话、发短信安抚小江父母的激动情绪，带领小枫父母登门赔礼道歉……十数次的沟通后，小江的父母终于松了口。

    小文户籍所在地村委会的回函中说小文祖父母、外祖父母都已经去世，王信玲为此深深地叹了口气。可她并没有放弃，经过多方奔走后，终于打听到小文姑姑曾出面料理过小文的丧事。仅凭这一丝线索，王信玲打了无数通电话，跑了无数个地方……终于找到，并且打动了小文的姑姑。

    “我被判了缓刑，能留在父母身边，这些都离不开你的帮助，我很珍惜现在的一切……谢谢你玲玲姐姐，你就是我亲姐！”小枫在给王信玲的回信中这样写道。

    不仅是对小枫，王信玲对经手的每一起涉少刑事案件都同样执着：穷尽通知途径和说服手段邀请未成年被告人法定代理人出庭；在未成年被告人认识到自身错误前绝不轻易下判；四处奔走为外地籍未成年犯落实帮教机构；坚持阅读心理学书籍并与未成年犯保持书信或E-mail联系……

    业余时间的王信玲喜欢看书、打羽毛球和烹饪，她常说：“只有乐观的生活态度才能陶冶坚韧的性格，才能在潜移默化中向当事人传递正能量。”

    最In方式，将普法进行到底

    “你知道‘玲玲姐姐法律屋’又更新了吗？”苏州外国语学校初二（一）班的同学们，最近都很流行关注“玲玲姐姐法律屋”青少年普法维权专题网页。

    近年来，虎丘法院先后与苏州职业大学、新区一中、苏州外国语学校等签订了院校共建协议，王信玲受聘为这些学校的法制班主任。让同学们没有想到的是，原本以为极其枯燥无味的法律，在这位年轻漂亮的法制班主任的诠释下，竟会变得如此有趣。

    学校的联欢会上，“玲玲姐姐”和大家一起排演的法制情景剧“篮球场风波”根据真实的案例改编，同学们惟妙惟肖的演出赢得了阵阵掌声；课外活动中，“玲玲姐姐”指导大家成立了法学兴趣小组，后来又把法学兴趣小组扩大成法学会，成了辖区学校中颇具特色的社团；前不久，同学们被邀请到虎丘法院，在真正的法庭里观摩庭审和彩排演出，《法庭里的“模拟法庭”》这一新闻被各大网络媒体报道；“玲玲姐姐”还向同学们赠送了虎丘法院制作的《和谐家园 法治同行》系列动漫光盘，向大家发放了学生法律意识问卷调查……

    “玲玲姐姐很In，寓教于乐，大家都很喜欢她，很多同学都说要向‘玲玲姐姐’学习，以后报考法学院呢！”苏州外国语学校的小新同学这样告诉记者。

    2012年7月，以王信玲名字命名的工作室“玲玲姐姐法律屋”揭牌。在她的带动下，虎丘法院成立了由5名年轻女法官组成的“玲玲姐姐”志愿者团队。大半年来，志愿者们的足迹遍布辖区9个镇（街道）、开发区个村（社区），举办法制讲座16场次，听课师生及家长超过8000人次……她们用青少年喜闻乐见的方式普法，用微笑和汗水守护青少年茁壮成长。

    新年伊始，“玲玲姐姐法律屋”从参赛的近百份案例中脱颖而出，获评为2012年度苏州市未成年人思想道德建设工作创新案例。如今，虎丘法院与苏州新闻网合作开通的“玲玲姐姐法律屋”专题网页正把关爱播撒到所有互联网可以触及的地方……