该院在对照查摆过程中，通过发征询意见表、进村入户、电话问询、座谈讨论等方式，开门纳谏，征求意见20条，其中群众建议11条，人大代表、政协委员、人民陪审员所提意见、建议9条。针对群众提出的意见和建议，该院高度重视，虚心纳谏，把解决群众的意见和建议作为加强队伍建设，推进法院工作的“加速器”，采取具体步骤加以整改。

    该院召开院党组扩大会议，就收集到的建议和意见按照涉及职能的归属分解落实到纪检组、政工科、纪检、办公室、刑事、民事审判等部门，限期逐项进行整改。该院又先后两次组织召开调度会，督导整改落实情况，要求对群众提出的意见和建议按期进行反馈。同时，召开部分群众代表、人大代表、政协委员和人民陪审员座谈会，与群众进行近距离交流，并将整改意见向群众一一进行反馈。

    在反馈意见中，该院把答疑解惑、服务群众作为取信于民的重要手段。针对群众提出立案、申诉遇到双休日休息不利于普通群众办事的问题，该院进行认真调研，采取了延时服务、错时服务、预约服务等方式，在立案窗口实行轮班轮岗、延时服务，极大地方便了群众，获得群众的好评。