该院坚持审务公开，实行阳光诉讼，把立案标准和条件、审判程序、案件审理期限、诉讼收费标准等内容，采取印发材料和上墙等形式向社会公开。在立案庭设立“导诉台”，安排导诉员，为群众提供诉讼咨询、解释和引导，帮助群众及时解决诉讼问题，对困难群众实行电话预约、上门立案等手续，让群众明明白白参与诉讼。

    该院在案件审理中把调解工作放在第一位，并借助各种调解力量、采取多种调解手段，充分发挥调解联动机制。坚持公正裁判与全程调解相结合，严把事实关、法律关，不断提高案件办理质量的同时，把调解工作贯穿到案件审理的全过程，坚持能调则调，当判则判，调判结合，缓解矛盾，为做好服判息诉工作奠定基础。

    案件质量是公正司法体现，关系到法院的形象和司法权威。该院强化审判管理，落实工作责任，对裁判案件实行层层监督、层层把关的工作制度，确保裁判合法、有理、有据，并注重提高裁判文书质量，加强在裁判文书中释法、析理，以公正、明晰的裁判彰显司法公正和裁判的权威，令当事人折服，让社会认可，从而达到服判息诉的效果。

    该院在全面落实人民陪审员制度的基础上，进一步创新人大代表联络沟通工作，并利用下乡巡回审判的机会邀请乡镇领导旁听案件，对相邻关系类纠纷邀请当地群众参与评判，同时，邀请当地媒体进行跟踪报道，积极依靠社会力量化解社会纠纷。

    该院高度重视案件释法和判后答疑工作，及时掌握当事人和相关群众对裁判结果的认识、理解情况，必要时，对当事人进行耐心、细致地疏导，让群众真正理解和信任法院工作，减少不必要的上诉上访，达到服判息诉效果，促进社会和谐稳定。