这不是我第一次经历这样的场景，可能也不会是最后一次，而且我还看到过类似的情景，绝大多数的消费者在受到委屈的时候都是闷闷不乐地离去，这让我深感提高消费者维权意识的必要性。我们中国人，受传统文化中以和为贵思想的影响太深了，碰到类似的事情一般都不会斤斤计较，一走了之，有些人即使想维护一下自己的合法权益，可能是想到一些维权的复杂程序，最后也是不了了之。这样做的结果是导致商品销售者和服务提供者提供的商品和服务永远停留在那个水平，他们的管理者也没有办法发现和重视这个问题，久而久之这个问题在大家看来就习以为常了，消费者在面对商家的强势作为面前显得软弱可欺。

    可是，我要说，消费者要维权，就要有斤斤计较的精神，你这一次的斤斤计较，不仅仅是为了这一次出一口气，还是为了下次你再到这里消费时不再受同样的气，同时也是为了让其他的顾客不受这种气。如果我们所有的消费者都挺起胸膛，理直气壮地维护自身的权益，那么类似的事情就可以避免甚至杜绝。因为我们不是在故意给他们添麻烦，而是正当的运用法律赋予我们的权利，还是拿第一个例子来说，我有权利获得所消费商品的相关信息，《消费者权益保护法》明确规定：消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。因此，我仔细看一下称重是否有问题是完全合理合法的，服务员根本就没有理由拒绝我的要求。

    要更好地维护消费者的合法权益，斤斤计较的人越多越好，如果把消费者和商家的权力比喻成一块蛋糕正常情况下是双方的权利和义务达到合理制衡的状态，消费者行使权利越充分，商家履行义务就越到位，反之，如果商家把本来应该履行的义务都省去了，那么消费者的权利也就所剩无几了，双方的权利义务也就不再平衡。当然，我们这里说斤斤计较并不是说要大家无理取闹，而是在正当合理的范围内行使权利，而不要随便放弃了。现代社会，我们不主动维权，是没有人或是组织有时间和经历来维护我们的权益的，只有通过所有人的斤斤计较形成了一个人人维权的环境，商家才不会肆无忌惮地免去自己的义务，我们才能够享受到消费所带来的乐趣。

    回到文章开头的情景，如果当时我义正词严地说：“我看看又怎么啦？这个是法律赋予我的权利，你凭什么不让我看啊！还有，我买东西买多买少是我的自由，买什么也全凭我愿意，你有什么资格干涉我？谁给了你这个权利不让我看一下你有没有缺斤短两？就你这个服务态度，我要投诉你！”我相信，如果这样的话，那个营业员的态度绝对不至于如此恶劣，还有，如果我真的去投诉相信会有人给我一个说法的，退一步讲，就算一个人讲了商场的管理层不作出应对，投诉的人多了，他们自然就会意识到问题的严重性，毕竟在竞争激烈的商品经济时代，如果不提升自己的服务水平，那么就可能被淘汰。

    维权是一个老生常谈的话题，我们的消费环境也在人们的斤斤计较中变得更好，但是还远未达到完善之境界，因此，在可预见的将来，我们还需要斤斤计较，要知道，我们现在的计较是为了将来不会有需要计较的烦恼。