2002年，冉隆相用自己承包经营的0.7分土地与邻家秦某的土地互换。2010年2月，秦某外出务工回家，发现冉家在地上搭建了小棚，遂多次找冉家协商，要求换回土地。遭冉拒绝，双方遂生纠葛。经村、镇调解未果。去年10月，秦某诉至法院。

    村中便民诉讼联络员说，冉隆相年事已高，患有支气管炎、高血压，行动不便，且性格倔强。他家距法庭一百公里，往返需六小时。

    得知消息，重庆市酉阳土家族苗族自治县人民法院法官亲自上门调处纠纷。经过在村中摸底访谈、现场查看和听取多方意见，法官明白了案情原委，于是在审理时因势利导，对症下药。四小时的调解后，双方达成协议，确认互换协议无效，各自返还土地，秦某一次性补偿对方工时费400元，冉隆相自行拆除临时建筑物。

    “我老了，走不动，你们辛苦了，为我主持了公道，我谢谢你们！”老人喜笑颜开。

    酉阳土家族苗族自治县，地处渝东南边陲武陵山区腹地，是重庆市面积最大的县。县辖39个乡镇，人口约81万，少数民族人口占全县总人口的83.6%。截至2009年5月，全县乡镇通畅率仅为53.8%，建制村通达率仅为34.4%，建制村通畅率仅为14%。

    在这样的地方，当事人要徒步爬山越岭数小时，多次换乘乡村交通车才能到达法庭，开庭一次耗费三四天，交通住宿费用要数百元，而争议标的往往相对轻微。打官司难、打官司贵，成为当地百姓不愿进法院的主要原因。

    2009年底，渝东南民族山区两级法院以18个人民法庭为中心，建立30个巡回审判站，133个便民诉讼联系点，聘请1245名诉讼联络员。起步早、措施实、效果好的酉阳法院先尝甜果。按照重庆高院的总体部署，2009年该院依靠当地党委政府支持，上下借力，左右互联，科学调配司法资源，依托人民法庭、便民审判站、便民联系点和便民联络员，建成 “全覆盖、多方位、广服务、细流程”的便民诉讼网络，老百姓真实感受到了打官司的方便。以巡回审理站、诉讼联系点为依托，移动立案、移动审理，固定时间、固定地点、固定人员的“两移动三固定”便民措施，切实缓解了群众的诉讼难问题。

    “基层不牢，地动山摇。从乡土中来的问题，要到乡土中去解决。”重庆四中院院长黄德普说，司法为民的立足点放在维护民生上，辖区基层法院把庭开到老百姓家里，把法律装进老百姓的心里，把纠纷化解在家园，这就是为民司法。便民诉讼网络健康运行，是化解当前农村“半熟人社会”各种矛盾的利器。

    酉阳龚滩，历史文化古镇中心地段，人民法庭的建筑齐整威严。它就是全市便民诉讼网络工作的先进典范。“这是目标逼进度、下级逼上级、督查逼落实的结果”，酉阳法院院长朱文林说，“乡镇成片、站点一体、上下互动、东西兼顾，小案子基本出不了村镇社区。” 2009年该院3个人民法庭的调撤率平均为83.9%，2010年为93%，调解兑现率为96%，服判息诉率为93.9%，全年无发回重申案件、无上诉改判案件、无缠诉缠访案件。法律文书送达难、调查取证难、被执行人财产信息发现难等问题得到解决，司法效率大幅度提升。3个人民法庭所办理案件的简易程序适用率达80%以上，简易程序案件平均结案时间由原来的45天缩短为15天。

    “德高望重、品学兼优、古道热肠、公明清正”，这是全县39个乡镇280个行政村319名诉讼联络员、100余名特邀调解员推选的标准，并细化为完备的规章制度、一年两次的培训和定期考核的淘汰制。“说实话，我很高兴自己能帮助乡亲，虽然有压力，但我有信心。”一位基层获奖联络员说。他肩负着诉讼引导、诉前调解、风险告知等责任。

    “诉讼联络员+特邀调解员+法官+人民陪审员的工作模式老百姓放心”，当地群众誉为“摩托法官”的重庆市第三届十佳法官白明德说，“法官有了耳目喉舌，司法工作有了左臂右膀，我们就可以集团作战了。节假日或赶集赶场，法官适时开庭普法，效果不错。老百姓在家长里短中懂了法律，在笑声中辨明了是非曲直。”