1997年2月27日，家信日照港务局第一生活区的丁某在某证券公司开设了股票账户，截止到2000年4月底，账户余额为19730元。然而，当丁某于2000年6月8日准备购买新股票时，却发现账户上的资金已被他人提走。令人感到蹊跷的是，提走资金的人与丁某不公同名同姓，而且不知什么原因两的身价证号码竟然完全相同。丁某与证券公司多次进行交涉未果，遂作为原告，以证券公司为被告、提走资金的丁某为第三人向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

    法院审理查明，1997年3月之前是，在证券公司一个股民可以多头开户，第三人早在1994年8月25日就在证券公司开设了股票账户，后期账户上仍有500股马钢股份。到了1997年3月，证券公司更换操作系统，将姓名与身份证号码一致的账户自动合并为一个账户，由于原告与第三人的姓名和身份证号码完全一致，所以二人的账户被合并。第三人发现账户上有资金，遂于2000年5月2日、5月17日分两次将19700元现金提起。法院认为，原告在证券公司开户并存入资金，双方属委托代理关系，证券公司对原告账户的资金未能妥善保管，造成资金短缺，应承担民事责任。原告与第三人在本案中无直接权利义务关系，证券公司在履行赔偿义务后可向第三人另行主张权利。遂判决：证券公司赔偿原告损失19700元，驳回原告对第三人的诉讼请求。

    一审宣判后，证券公司不服，提起上诉，但不知何故，二审开庭时，证券公司经传票传唤，无正当理由拒不到庭，日照市中级法院遂依法裁定该案按撤回上诉处理，证券公司应按一审判决赔偿丁某损失19700元。