1月17日,陕西省岚皋县人民法院立案庭通过人民法院在线调解平台化解一起涉企纠纷,为助力优化营商环境作出了积极贡献。
在一起买卖合同纠纷案件中,原告为某建筑装饰工程有限公司,被告为某建设集团有限公司。2021年,原、被告签订销售合同,被告在原告处采购70余万物资,但由于双方在发票、订单金额等方面有争议,被告仅支付了部分货款,剩余货款经多次催要无果,原告起诉至岚皋法院。
为了保障两家企业能够正常经营,避免因诉讼造成更多影响,该院迅速为企业开通涉企纠纷绿色通道,迅速立案。岚皋法院立案庭研判认为,可以通过调解方式化解,便导入诉前调解工作流程。由于被告企业远在江苏,开展线下调解企业实属不便,岚皋法院立即启用线上调解平台开展调解。在调解过程中,承办法官语言简洁凝练,释法说理清晰明了,热情耐心的态度让当事人信服,在短短30分钟内,双方便达成调解协议。
一直以来,岚皋法院深入推进诉源治理工作,坚持以服务社会大局、促进经济高质量发展为己任,妥善化解涉企纠纷。此次矛盾化解过程中,该院开辟绿色通道、熟练运用诉前调解工作机制、启用“云上调解”等,是该院涉企纠纷从“有解”到“优解”转变的缩影。下一步,该院将不断降低企业和群众诉讼成本、提供优质的诉讼服务体验,实质化解更多矛盾纠纷,让人民群众感受到公平正义就在身边的同时,也要让其感受到司法的便捷、高效、温暖。