为全面展示法院一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心建设取得的成果，加强人大代表、政协委员对法院工作的监督与支持，3月3日，河南省信阳市浉河区人民法院邀请浉河区人大代表、政协委员参观“两个一站式”建设成果。

  在诉讼服务大厅，讲解员向人大代表、政协委员们介绍了大厅的区域功能划分。大厅内设有导诉台，自助立案服务区，立案自助终端机、诉讼风险评估自助终端机、自助服务终端等现代化电子设备，设置了登记立案、跨域立案、执行立案、诉讼查询、诉讼费、自助服务6个服务窗口。大厅还有等候座位、电脑、扫描仪、饮水机、展示柜、老花镜、药箱等便民物品。诉讼服务大厅功能齐备，工作运转顺畅，方便群众一站式办理业务。

  在人民调解工作室，讲解员向人大代表、政协委员们介绍了“草木间”人民调解工作室。调解室的姓名来源于茶叶的“茶”字，“茶”字上有草，下有木，人在草木之间，这不仅与浉河区作为全国十大名茶之一“信阳毛尖”的主产地的特色茶文化有关，还体现了“以人为本”的调解理念。“草木间”人民调解工作室发挥了“将矛盾纠纷化解在诉前”的前沿阵地作用，为人民、企业提供了更为便捷的多元解纷渠道，进一步提升了审判质效，为诉源治理建设保驾护航。

  参观结束后，立案庭庭长潘传琼向人大代表、政协委员们通报了法院“两个一站式”工作的开展情况。人大代表、政协委员们充分肯定了该院取得的成绩，并就增强街道、社区、网格、司法所等基层组织调解纠纷的力度；加大普法宣传；优化涉企保全措施；优化营商环境等方面提出宝贵意见。

  浉河法院将认真落实好各位人大代表、政协委员提出的意见建议，充分利用两个“一站式”集约化功能，持续推动诉讼服务品质提升，为人民群众行使诉讼权利、维护自身合法权益带来更多便利，为优化营商环境提供优质的诉讼服务，助力地方经济高质量发展。