为推进诉讼服务中心文化建设、总结一站式建设成果，2月24日下午，广西柳州市柳南区人大代表、政协委员应邀走进柳南区人民法院诉讼服务中心，参观调研该院“一站式”建设工作，“零距离”了解法院工作、“沉浸式”感受便民司法。

  代表委员们先后参观了导诉区、自助服务区、立案大厅、申诉信访室、调解室等诉讼服务中心功能区域，“沉浸式”体验诉讼服务中心各种设备的使用方法，详细了解该院多元解纷、立案服务、信访接待、诉调对接、繁简分流等一站式多元解纷和诉讼服务体系建设、运行情况。

  在立案大厅，法院干警通过发放《走进人民法院“一站式”》宣传手册、播放一站式宣传短片，让代表委员们直观感受“一站式诉讼服务中心”的立体化、集约化、信息化建设成果。

  座谈会上，该院通报了柳南法院参与辖区诉源治理工作的情况和成效，积极征求意见建议。代表委员们结合自身工作经历和对法院工作的认识进行了交流发言，为“一站式”工作建言献策。

  代表委员们充分肯定了柳南法院诉讼服务中心“一站式”建设宣传工作，表示法院做到了“实、快、亮”：“实”在用数据展现法院工作实绩，用百姓听得懂的语言总结工作做法；“快”在快速处理，高效服务群众；“亮”在亮身份、亮成绩、展亮点，切实增强人民群众司法获得感，充分彰显了人民法院司法为民宗旨。

  下一步，柳南法院将以此次活动为契机，充分吸收代表委员们的意见建议，积极推进“一站式”建设宣传工作，补短板、强弱项、促提升，进一步优化司法服务模式、加快智慧法院建设、服务发展大局、不断提升司法工作水平，全面提升一站式多元解纷和现代化诉讼服务效能，真正把“司法为民、公正司法”落到实处。