11月23日，最高人民法院召开新闻发布会，通报全国法院开展年底不立案专项整治，切实杜绝“立案难”问题反弹回潮。为认真贯彻落实最高法院有关要求，深入推进政法队伍教育整顿和“我为群众办实事”实践活动，切实保障人民群众合法权益，广西田东县人民法院严格落实立案登记制，多措并举坚决做到“有案必立、有诉必理”。

  廊清思想迷雾，强化宗旨意识

  11月29日，田东县法院召开整治年底不立案工作部署会议，田东法院党组书记、院长郑汉北传达最高人民法院《关于整治年底不立案问题的意见》相关要求，强调分管立案的领导、干警要加强理论学习，提高政治修养，坚守“为人民服务”的初心使命，把依法立案作为“我为群众办实事”的一项具体内容，贯彻始终，破除年底不立案的懈怠思想，紧抓年底立案工作不放松，做到“严格执法，热情服务”，避免“生冷横硬拖”。

  聚合多元主体，畅通立案渠道

  该院畅通线上线下多种立案渠道，以高效的服务质量满足人民群众新需求、新期待。线下设立便民服务区、自助服务区、等候区等，为群众提供舒适简洁的诉讼环境，制作微信小程序中国移动微法院平台立案申请操作流程图，减少群众排队时间。线上将立案服务向移动终端拓展，选派专人全力做好网上立案、跨域立案、线上送达等线上诉讼服务工作，确保网上立案平台“全程在线”，充分发挥移动微法院、云诉服等线上诉讼服务的积极作用，最大限度满足新形势下人民群众对诉讼的新需求。

  优化服务程序，提升立案质效

  该院畅通12368诉讼服务热线功能，及时为群众提供相关诉讼服务，实现一号通办。推行“一次性告知”立案工作机制，将需要的材料和期限一次性全面告知，确保立案业务一窗通办，立案事项一趟就好，努力让群众一次办成。在诉讼服务大厅放置智能导诉机，提供各类综合信息查询与语音讲解，使诉讼当事人直观了解诉讼流程及各环节所需材料，既方便了来访群众办事，又减轻了导诉人员工作压力。同时，为军人、老弱病残孕等特殊群体提供绿色通道，方便群众参与诉讼，提高立案质效。

  加大诉前调解，减轻群众诉累

  在紧抓年底立案工作不放松的前提下，该院充分发挥诉前调解的积极作用，努力将当事人的矛盾纠纷化解在诉前，为当事人降低诉讼成本，节约诉讼资源。设立多元化纠纷调解室，由审判经验丰富、调解能力强的退休法官、退休公务员、妇联和社区工作人员共6人组成调解团队，对案件事实清楚、证据确实充分的案件进行调解，缩短审理期限，不收取诉讼费，既便捷又高效，全面提升审判质效，切实保障人民群众合法权益。 

  据统计，田东法院12月收案共计345件，其中执行137件，民商事143件，刑事64件，行政1件，全面提升年底立案诉讼服务水平，减少群众的“诉累”，切实提升法院工作作风和司法形象。