|
|
和田县法院诉讼服务中心推出八条便民措施
作者:方有花 发布时间:2021-05-06 15:56:19
政法队伍教育整顿和党史学习教育活动眼下正在开展中。进一步提升司法为民服务水平,积极回应人民群众日益增长的司法需求,以行动将活动内容落到实处,新疆和田县人民法院诉讼服务中心日前推出8条诉讼服务便民措施,为人民群众提供更加优质高效的诉讼服务。 一、登记立案不拖延,流程节点透明化。法院全面落实立案登记制,有案必立、有诉必理。对符合受理条件的案件当场立案,对不符合受理条件的及时告知补正材料,最大限度缩短立案审查周期,规范案件移送、流转程序和时长,加强节点管控,逐步实现案件流转全流程公开,坚决杜绝拖延立案,限制立案以及季度末、年底不立案现象。 二、群众立案多渠道。法院全面畅通线上立案渠道,充分利用电子法院、移动微法院等网上立案平台,并在诉讼服务中心放置智能诉状生成机、自助立案服务机、自助查询机、外网电脑、扫描仪等设备,引导当事人网上立案、自助立案。同时保留传统立案窗口,对不愿线上立案当事人,采用原有立案方式,实现线上、线下两条腿走路。 三、跨域立案全覆盖。扩展跨域立案办理主体和案件类型,全部实现跨域立案服务,为前来法院起诉的当事人提供跨域立案服务,对不属于本院管辖的案件积极与有管辖权的法院对接,进行跨域立案,为当事人最大限度的减轻诉累。 四、诉前化解规范化。全面推广诉前多元化解工作,严格遵循自愿原则并限定合理期限,提高在线解纷能力,方便人民群众足不出户在线调处纠纷。对于调解成功的案件,通过司法确认赋予强制执行力,实现化解纠纷“零”成本。 五、“绿色通道”优先办。加大对特殊群体的保护力度,开设涉军、涉农、涉弱势群体诉讼服务“绿色通道”,依法落实诉讼费用减缓免政策,加大司法救助力度,传递司法温度。为服务和保障民营企业高质量发展,开设涉企案件绿色通道,主动与企业对接司法服务,对中小微企业诉讼案件优先登记、优先立案、优先办理。 六、律师服务一码通。律师凭“一码通”免安检进入诉讼服务场所和审判法庭,推广应用律师服务平台,方便律师在线立案、在线缴费、在线查询。 七、诉讼交费多途径。全面开通在线交费,通过微信、支付宝、网银等方式实现诉讼费用网上收取,并指导当事人打印电子票据。同时保留线下收费窗口,对线上交费有困难的当事人,实行线下收费,最大程度便利群众。 八、温暖服务多样式。诉讼服务中心设置便民服务角,配备手机自助充电装置,同时为当事人提供热水、一次性纸杯、笔、纸等。设立导诉台,配备导诉员,对前来的当事人进行接待并分流。 |
|
|