2019年10月12日下午，最高人民检察院第十检察厅主办检察官、二级高级检察官王庆民带队到广西崇左市江州区检察院12309检察服务中心就信访工作进行调研。广西自治区检察院第十检察部主任曾军宁，崇左市人民检察院党组书记、检察长刘缨，党组成员、副检察长李扬海陪同调研。

  江州区检察院党组书记、检察长吴培光汇报了江州区检察院信访工作情况：2019年该院共受理来访来信27件，其中来访为18件，来信9件，除了4件匿名信无法回复之外，所有来访来信均做到在7日内程序性回复，三个月内办理过程或结果全部答复，答复率达100%。重点汇报了“一案三访”的情况即：带案下访常态化、主动访常态化、回访常态化。

  最高检调研组对该院的信访工作给予了充分肯定，并对该院做好下一步工作提出要求：一要结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步强化责任意识，认真检视查摆问题，扎实推进“群众来信件件有回复”工作；二要加强领导，把信访工作纳入重要工作议程，定期开会研究信访工作；三要突出重点、落实措施，进一步排查解决疑难信访问题，集中力量解决重点难点信访案件；四要加强业务培训，建设一支高素质的信访干部队伍，做好新时代信访工作。