本网讯（张文东）  为着力深化司法为民、完善公开机制、推进规范司法，积极传递法治正能量、唱响司法好声音。近年来，陕西省铜川市印台区人民法院积极适应司法新常态，充分借力“互联网+”思维，构建了官方网站、微博、微信和QQ群为一体的多元新媒体公开平台，群众诉求沟通机制进一步畅通、司法公信力得到进一步提升，群众满意度和认可度进一步增强。

    官方网站品牌效应逐步彰显。该院官网设置了法院新闻、案件快报、案例评析、裁判文书等9个栏目，并坚持每周更新，要求每周至少通过官方网站登载3篇稿件，及时宣传该院践行司法为民、化解社会矛盾、推进司法公开、回应群众期待的好做法、新经验，积极弘扬主旋律，传播正能量。仅2015年，该院官网就刊发各类信息、案例62篇，网站月均访问人数超过4000人次，月均点击量达到10万次以上。

    官方微博窗口效应日益凸显。该院充分利用微博传播速度快、受众人群广、互动途径多的优势，将微博作为弘扬法治正能量、畅通民意沟通渠道的重要窗口进行打造，每天准确、及时、规范发布法院工作动态、开展常态化普法、进行庭审微博直播，快速发布最新法律法规、转载重要社会信息等，并及时转播社会关注度较高的话题，了解与回应群众关切点。对网友通过官微咨询的相关问题，及时引导相关业务庭进行解答，有效提升了司法公信力，增强了群众满意度。目前，共通过微博进行庭审直播6次，发布各类原创微博30条，发布各类普法常识26条，转发各类微博1800余条，微博粉丝量达到2800余人，解答群众相关法律咨询23人次。

    官方微信平台效应更为明显。该院于2015年5月下旬成功开通了官方微信，官方微信成为树立服务品牌、传播司法声音、回应司法需求的又一重要平台。该微信平台开设了“法院新闻”、“司法公开”、“联系我们”三个一级栏目以及“诉讼指南”等14个子栏目，公众可随时随地通过微信平台了解法院最新工作动态、熟悉诉讼程序、查询法律文书、查看庭审视频、在线咨询留言，并可实时关注法院官方微博、查询最新法律法规、倾听法官故事、汲取法院文化。微信平台的顺利开通，进一步推进了法院与公众的“零距离”对话，完善了“点对点”、“面对面”的沟通交流机制。目前，已发布各类法律常识11条，工作动态6条，微信总阅读量达到2万余次，解答群众各类法律咨询15人次。

    法院QQ群沟通效应明显提升。该院于2012年建立了QQ群，该QQ群既为给广大干警在工作之外提供一个相互交流、相互学习、信息共享的平台，同时能够及时解答群众的法律咨询，提供实时在线咨询服务。在QQ群中，经常有思想的激烈碰撞、观点的激烈交锋，有效提升了该院法官干警处理新型疑难复杂案件的能力。同时，对于群众提出的相关咨询，由管理员直接联系业务庭法官进行实时解答，诉讼服务通道得到进一步畅通。自建群以来，共为230余名群众提供了法律服务，共享各类最新颁布的法律法规50余次，参与疑难案件讨论19次。