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港南法院完善为民措施着力提升群众满意度
发布时间:2015-03-02 16:11:32
本网讯(莫秀云) 为人民司法,让群众满意是法院工作的主题,是法院工作的落脚点。近年来,广西贵港市港南区人民法院始终以让人民群众满意为目标,出实招,办实事,着力提升群众满意度,树立了良好的人民法院形象。 完善便民诉讼。积极推进诉讼服务中心规范化建设,不断优化诉讼环境,完善各项便民利民服务措施。实行“一站式”服务,对到法院咨询、立案的当事人实行全程导诉,审查、立案、交费即时办结;建设高清LED电子屏、触摸查询系统,依托科技化手段,及时向当事人及社会公众提供案件流程信息、法律法规、诉讼知识、法院工作动态等信息;开通特殊人群维权绿色通道,对涉军、涉农、涉妇女儿童案件当事人实行优先立案、优先排期开庭、优先审理执行;加大对弱势群体的司法救助力度,仅2014年,就为符合条件的当事人减、缓、免交诉讼费100多万元。 落实帮扶措施。结合开展党的群众路线教育实践活动,港南法院组织干警深入基层开展结对帮扶工作,为基层百姓送去政策法律、送上关爱温暖。以挂点乡镇、村屯为阵地,以法院农村工作队员为骨干,组织干警深入挂点村屯、深入农户,访民情、听民声,解民忧、暖民心。2014年,为挂点的石莲村争取了资金20多万元,建成村委大楼、篮球场等;为中和村争取上级清洁乡村经费5万元;为辖区困难党员、群众送去慰问金近万元。 创建法官服务一站一点,服务贴近群众。结合开展提升公众安全感、满意度活动,港南法院积极回应群众的司法需求,在辖区每个乡镇(办事处)设立一个法官服务站,在辖区165个行政村、社区设立法官服务点,在每个站点配备法官或干警一名,为群众提供法律咨询、司法调解及法治宣传,使司法更接地气,服务更贴近群众。2014年,港南法院通过一站一点法官服务平台开展巡回办案455件,就地化解各类纠纷200多件,实现了“小事不出屯、不出村”,得到了人民群众的一致好评。 责任编辑:
吕东
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