广西宜州市人民法院积极践行党的群众路线，在积极发挥司法审判职能，服务经济发展保障社会稳定的同时，不断深化司法为民宗旨，创新丰富便民举措，从坐堂问案到上门立案、上门调解，着力纠纷调处，从诉中化解到诉前调解，探索司法服务方式，把对群众的深厚感情融入到立案、审判、执行的每－个细节上，将理性的司法过程演变为亲民、爱民、护民的具体实践活动，从回应解惑到问需于民，让群众尽享司法文明与司法公正的浓浓情怀，用智慧和汗水谱写司法为民的绚丽篇章。

    从坐堂问案到上门办案

    “法官，我母亲已经79岁了，一直卧病在床，去年法院判决下来，我们五兄妹每个月都要支付母亲赡养费450元，但是我大哥至今仍未给过赡养费，也未曾看望过母亲。要怎么办？”今年10月的－天，一中年妇女在宜州市人民法院诉讼服务中心窗口咨询。立案庭法官在查看相关法律文书了解案件相关情况后，立刻告诉她，“阿姨，法院可以上门立案，由老人家口头申请执行，法官制作笔录，老人家再签字或盖章就可以了，您现在留一下老人家目前的住址和联系方式，我们明天上午就联系您。”“太好了，你们上门服务，我们就省心多了。”前来咨询的妇女连声感谢。

    次日，该院立案庭干警携带当事人举证表、便民手册等材料，赶到三岔镇良因村老人王某家中，询问其是否同意由与其同住的3个女儿代为办理相关执行手续，经得老人同意后，法官在王某病床前，帮其草拟好授权委托书，由王某和其女儿捺印确认。随后，法官将便民手册留给当事人，并特地为其圈出立案庭服务电话，告知他们还可以电话预约。

    当天上午，法官们还来到另一位年过八旬的老人陈某家中，经其电话预约后，为其办理了上门立案手续。

   “要改变以往坐堂问案的办案方式，从审判庭上走出去，从法庭里走出去，到田间地头，到乡村农户，去倾听老百姓对我们的诉求，及时帮助他们解决纠纷、化解矛盾。”该院代院长韦克勤在全院干警大会上表态。

    事实上，对赡养费、扶养费、抚养费、机动车事故责任纠纷赔偿、工伤赔偿、追索劳动报酬等涉及民生的案件，开辟绿色通道，优先审查，快速受理，是该院一直坚持的一项便民举措。同时，对情况特殊、行动不便的起诉人和申请人提供上门立案服务，还有口头立案、电话预约立案以及网上立案等服务为当事人提供切实的便利。此外，该院还不断完善便民利民举措，结合案件特点和具体情况，有针对性地开展上门调解、案件回访、建立特色类型化巡回法庭、夜间法庭、假日法庭、午间法庭等，努力实现便民服务常态化、长效化。

    今年9月15日，该院民一庭法官来到刘三姐乡某屯覃某家中，上门调解了一起离婚纠纷。被告覃某是案件当事人，原本要出庭应诉的覃某在接到法官电话后表示，自己因脊椎受伤需卧床休养，无法到庭。在经过与原告核实后，法官当天下午便前往覃某家中，了解其生活状况，之后，又多次与双方进行沟通联系，最终，双方表示愿意达成调解协议。于是，法官再次来到覃某家中，把原、被告叫到一起，在覃某的床边签订了调解协议。

   “对于当事人来说，上门调解模式更容易拉近法官与当事人的距离，在熟悉的环境下，动之以情、晓之以理，调解的成功率自然就高了。”民一庭邵日恒庭长表示。

    强力执行护民利

    “执行难”一直是困扰人民法院工作的突出问题，也是司法领域中人民群众对法院工作不满意、反映最强烈的焦点问题。该院推出－系列破解、缓解执行难题的举措，如在媒体上公开曝光“老赖”名单、限制出境、限制髙消费、司法救助、执行联动机制、执行110快速反应机制、执行指挥中心查控系统等方法，同时紧紧依靠党委、政府和社会力量，建立多方位协助执行工作格局，让胜诉当事人的权益及时得到实现。

    10月 28日至29日，该院在宜州市委的组织指挥下，会同有关部门，全院110名干警与各单位的人员组成现场执行组、处置组等13个工作组，强制取缔该市饮用水水源地——土桥水库内的养鱼网箱等养鱼设施，共拆除养鱼网箱362个、捕鱼地网10个。该院根据工作方案职责有条不紊地执行，在执行过程中文明、规范执行，没有出现暴力抗法现象，此系列案顺利执结，还给宜州城区和周边的庆远、石别、怀远等乡镇20多万人一个洁净、卫生、安全的饮用水水源地，得到广大人民群众的好评。

    法治的力量不仅在于惩恶，还在于扬善助弱。 针对追索劳动报酬、损害赔偿、赡养费等涉民生执行案件，该院开展专项集中执行活动。优先保障工资债权，建立民工工资应急预案机制，启动“速裁”、“速调”双轨制快速解决该类纠纷。今年元月至11月，该院共立执行案918件，执结564件，执结标的2083.37万元，已全部兑现到当事人手中，为当事人挽回财产经济损失。

    回应群众期盼  有的放矢促整改

    “当前，新时期新形势下，人民群众的司法需求日益多元，法院在做好回应解惑、判后答疑的同时，还要积极延伸司法服务，深入群众，倾听民情社意，学会问需于民，立行立改，取信于民。只有这样，我们才能接地气、有底气、增灵气。”副院长骆建国表示。

    今年以来，该院党组先后组织干警到德胜镇磨甲村开展“美丽宜州·清洁乡村”植树造林活动，院党组成员分别深入龙头乡德惠村联系户开展“红卡惠民”活动，走访慰问困难户，倾听民情社意，问村民需求。到龙头乡龙田小学开展教育帮扶活动，为龙田小学提供1.5万元的教育资金扶持，极大地改善了小学校园环境。民商事法官深入宜州市兆业丝绸有限公司开展进企业送法律服务活动，问企业需求。刑事审判庭到宜州市三中开展“法制进校园”活动，教育未成年人学会用法律武器维护合法权益。问社区需求，今年10月21日，该院10名青年法官组成“服务志愿团”来到庆远镇文昌社区开展法律咨询服务活动。法官通过以案说法、法律图片等形式，用浅显易懂的语言，讲解了家庭暴力的司法保护、民间借贷的法律风险等与生活息息相关的法律知识，发放新消法宣传手册、便民手册、法律知识问答手册等法律宣传资料200余份，与社区居民互动交流。

    在走访中，根据群众提出的问题，该院结合工作实际，建立和完善风险提示、简易审理、巡回审判等制度，加强立案信访窗口建设力度，执行即时立案、当日送达“一站式”服务。对当事人来院咨询有关事项，第一个接待法官或工作人员必须认真接待，让当事人知道案件的流程信息、承办法官、开庭时间地点，不能解答清楚的，要指明地点和人员、联系电话，不能推诿，讲究司法礼仪，文明用语，克服“门难进、脸难看、事难办”的问题。

    强化审限管理，推进司法公开三大平台（审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开）建设，建立审限提示与预警机制，防止拖延办案，加强执行工作，加大执行指挥中心建设，综合运用财产申报、失信被执行人黑名单、执行日志、点对点网络查控机制，依法适用罚款、拘留等强制措施，规范执行行为，整治消极执行。生效裁判文书上网公开，积极利用微博等开展网络庭审直播。积极开展案件质量评查、示范庭审观摩、优秀裁判文书评比等活动，提高案件质量和效率，杜绝案件瑕疵。

    该院在立案、执行等环节，向当事人随案发放监督卡，同时，开展带案下访、电话回访、预约回访等形式，主动接受当事人的监督，增加司法通明度，最大限度压缩暗箱操作机会，进一步规范法官自由裁量权，禁止法院内部人员不当过问干扰案件审执和违规向案件当事人及其关系人通报案情，整治“关系案、人情案、金钱案”。

    宜州市人民法院主动接受社会各界监督，今年已邀请人大代表、政协委员、律师代表、群众代表110多人，旁听民事、刑事、行政、执行听证等31件案件的审理、评查案件，加大人民陪审员参审力度，征求他们对案件实体、程序和对法院推进司法公开等方面的意见和建议，进一步改进和完善法院工作，不断提升人民群众满意度，提升司法公信力。