本网讯（玉阳）  经过一年多的努力，广西柳州市鱼峰区人民法院依托今年3月启用的鱼峰司法信息公开网打造出全新的网上诉讼服务中心，网上立案功能全面铺开，实现了线下与线上的完美对接。7月4日下午，鱼峰法院召开全市律师代表座谈会，现场演示了该院网上立案的操作流程，对此便民措施50多名与会律师齐声称赞。

    以便捷当事人诉讼为原则　改版升级为导向

    鱼峰法院在积极协调立案庭和各审判庭室工作的基础上，对现有网络资源进行科学调整，改版重组原来的网上预约立案模式，推出民事、商事、执行、刑事案件网上直接立案服务，实现网络立案的全覆盖，让服务功能镶入网络应用中。除此之外，优化改版后的网上民商事预约立案系统更具人性化，使得网上立案流程更加便利、顺畅。

    以满足群众需求为导向  为当事人诉讼添帮手

    鱼峰法院将互动环节融入到平台设计当中，专门设立当事人服务区，进行网上立案，网上在线材料审批等服务，当事人只需在鱼峰法院司法信息公开网主页点击网上立案链接，通过功能导航的指引提交相关电子诉讼材料进行预立案。法官在五个工作日内通过网络平台及时告知当事人受理结果，对未通过审核的案件做出详细的说明，告知当事人注意事项以及需要补充的其他材料。案件获得受理后，法官也会在当日内将该案件的案号、承办法官姓名及联系方式通过网络告知当事人，当事人只需在7日内将案件的相关原件材料通过邮寄等方式递交承办法官，案件即可进入立案程序。

    以制度保障为源头活水 保障网上立案常用常新

    网上立案、网上约见法官等，从理论上讲效率提高了，可如果法官拖沓不认真办理怎么办？鱼峰法院的回答是：靠制度来保证。对此，鱼峰法院从技术和制度上进行了设计把关。一方面建立健全网上诉讼服务协调管理机制，审监庭每季度以文字和图表形式，就当季度网上诉讼服务效率、服务质量、工作管理等情况向院的主要领导和各庭室进行通报；对网民提交的服务事项，规定了办理的限期，超期三日的，自动发信息提醒，超期七日将以专报形式报送分管领导、并作为考核法官业绩和评先评优的依据。另一方面，网络管理办公室还通过在线平台收集网民意见和建议，在规定的时间内逐一回复当事人，鼓励当事人使用网上立案功能的积极性。