今年9月份的一天，江西省宜丰县新昌镇樟陂村的况老汉正在田间收割晚稻，宜丰县人民法院的法官将宣传资料送到他手里，征询他对法院工作的意见建议。况老汉很感动地说道：“你们的服务真是贴心周到！”这是该院日前开展法官下基层大走访活动的一个镜头。

    今年以来，宜丰法院改进司法作风，秉承“让法官多走路、让群众少跑腿”的工作理念,到离老百姓最近的地方巡回办案,就地化解矛盾纠纷，面对面为群众提供司法服务，拉近了法院与百姓间的距离。

    坚持走群众路线，法官俯下身心，察民情，解民忧，有效提升了群众对法院工作满意度和司法公信。今年第2季度，该院满意度测评在全省法院排名第一，上半年排名第四。

   “零距离”倾力化解矛盾

    今年5月，该县新昌镇荷舍村某小组50多户农户因征地建房店面问题，引发纷争，当地镇、村几番调解，都难以弥合矛盾，纠纷一触即发。村小组起诉至该院要求解决纠纷，法官到实地查看现场，听取民意，了解案情，与当地政府、村委会先后三次在案发地联合开展调解工作，通过法、理、情多管齐下，最终促使双方达成调解协议，成功化解了这起群体性纠纷。

    事后，村支书李卫光多次赞扬法院为村上化解了一起十分棘手的纠纷，法官不机械执法，贴近老百姓实际，作风务实过硬。

   “基层法院要切实改进工作作风，提高司法服务质效，到离老百姓最近的地方去，用群众看得见、听得懂、信得过、接受得了的方式执法办案，“零距离”调处矛盾纠纷，赢得公众对法院工作的认同和满意。”院长袁建华对转变作风践行群众路线如是说。

    该院创新司法调解方式，积极开展诉调对接，对婚姻家庭案件，试行审判庭、妇联、村委会（社区）“三联互动调解”，加强与保险公司协调处理道路交通事故赔偿案件；在立案庭设立司法调解工作协调处，基层法庭成立驻庭调解室，充分运用“三调联动”机制，更加彻底有效地解决了纠纷。

   “心贴心”创新为民服务

   “我们对法律规定和诉讼知识了解甚少，怎么防范规避法律风险，维护企业合法权益，对我们来说很重要，希望法院多为企业提供司法服务。”近日，该院法官在该县正大化工厂走访座谈时，厂长龚建勋深有感触地说。

    9月份，该院开展了下基层大走访活动，接地气，办实事，暖民心，受到了群众的欢迎和好评。法官深入县工业园区附近28个村组，上门走访了390户村民，走访了15家园区企业，排查化解矛盾纠纷10起，回访案件当事人32人，发放法院宣传资料3000余份，征求对法院工作评价和建议16条。走访中，法官还慰问困难群众15户，送去慰问金3000元。基层法庭法官还来到该县潭山、棠浦、黄岗三个偏远乡镇，选择集镇“墟日”群众赶集人多的时机，开展法律宣传活动。

    今年以来，该院创新司法便民机制，针对目前人口流动大、当事人离家到县工业园区务工的现状，为了不影响他们上班，该院推行假日法庭、晚间法庭、短信提醒开庭、错时办案等便民措施。该院利用节假日、晚上送达法律文书，在基层法庭设置便民箱，便利当地老百姓诉讼，尽力满足群众的正当司法需求。

   “面对面”坦诚接受监督

    该院以司法透明促公开，以司法公开提公信。今年，该院通过回访案件当事人、召开发布会、开通微博、走访代表委员、设立民主监督员等形式，开门纳谏，虚心接受社会各界的监督，架设起法官群众的阳光“连心桥”，有效促进了审判工作的开展。

    今年1月，该院首次召开了新闻发布会，通报了去年工作情况及今年工作思路，受到与会人员的一致好评。“通过这一渠道，拉近法院与群众的距离，让公众对法院审判工作多一份理解和支持，少一些疑惑和误解，让审判权在阳光下运行。”记者们纷纷说道。

    宜春市人大代表——该县桥西乡潭埠塅村原主任王礼生，被称为宜丰法院的“编外法官”，他先后协助法院成功调解了6起疑难案件，收到了较好的社会效果和法律效果。