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大化县法院实现法官服务“村村通”
发布时间:2013-07-16 15:21:32
本网讯(马会莲) 近日,广西大化县法院在辖区内开展法官进村(社区)活动,并充分发挥乡镇法庭一线作用,建立法官服务站,统一安排各“法官服务站”人员下到各村(社区),通过进村入户走访,召开座谈会、发放司法宣传册等形式,了解社情民意,开展法律宣传和法律咨询,认真听取群众诉求,实现了法官服务“村村通”。 活动中,该院根据群众的需要,重点提供四项服务:一是“点名预约服务”。群众可通过电话、QQ等联系方式,点名预约驻站院领导或法官在约定的时间、地点进行接访。同时,该院还根据来访群众的需求和具体情况,安排院长、分管副院长和相关部门负责人进行联合接访;二是“QQ视频服务”。群众可以通过公布的服务QQ号与法官进行“键对键”交谈,也可通过视频与法官“面对面”交流;三是“紧急求助服务”。群众在遇紧急情况时可直接拨打热线电话或驻村(社区)法官手机,告知求助事项,工作人员将视情况及时妥善处置;四是“定期接访服务”。要求各驻站法官每个月至少安排一次到所在服务站开展定期接访服务,并做好工作台账。 活动的开展,有效提升了工作执行力和群众的满意度,促进了各项工作的顺利开展。 责任编辑:
力蒙
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