镜头一

   【故事人物】指挥中心指调室值班长李昌元

   【故事地点】齐齐哈尔市公安局110指调大厅

   【动情时刻】“您好，这里是110指挥部，您有什么事请讲？”齐齐哈尔市公安局110指调大厅值班长李昌元正熟练地接待报警群众。90年参加公安工作的他，今年是在指挥中心指调岗位工作的第十一个年头。

    2月10日大年三十，正当大家阖家团聚的时候，他依然坚守在工作岗位上，这也是他在指调岗位度过的第四个年三十了。

    上午8时30分，接班后，他按照工作安排，第一时间汇总各县（市）区上报的前一天各地社会治安综合情况，编发手机短信向有关局领导报告情况。汇总工作结束后，已是上午9时40分了，他又和其它当班同志认真接听群众打来的各类报警求助电话。

    11时15分，一女同志打来求助电话，在大润发超市龙沙店购物时因人员较多，与7岁的孩子走散，求助人非常着急，李昌元一边安抚求助人，同时立即指调属地派出所及巡特警支队值班民警赶往现场联系超市工作人员及时播报走失信息，并在超市内大范围寻找。11时32分，在民警和超市工作人员的努力下，将走失儿童找到。求助人打来电话表示感谢。

    到中午换饭时间，患有严重肠道疾病的他，忙碌的口干舌燥没顾得喝一口水，感觉到腹部隐隐作痛，他依然坚持让其它同志先换饭，自已依旧在接听报警电话。至下午4时，他已接听报警电话85个，下达指令27次，帮助群众解决实际困难11件，解答群众咨询12件。

    他依旧坚守着，忙碌着，奉献着，快乐着。

    镜头二

   【故事人物】铁锋交警大队一中队中队长孙世民

   【故事地点】龙华路百花园、站前市场、客运东站路段

   【动情时刻】春节期间是龙华路百花园地段一年来人流车流的最高峰，孙世民带领他所在的一中队全体民警圆满地完成了各项交通安全保卫任务。

    年三十凌晨6点，所有人都沉浸在睡梦中的时候，孙世民已经在龙华路上开始了一天的巡逻任务，这是他参加交通管理工作多年养成的习惯，比别人早上班一个小时，比别人晚下班一个小时，这样能更早的处置路面的各种突发状况。

    早9时50分，站前市场门前，一辆悬挂吉林车牌的小车熄火抛锚在路中，引起了道路交通堵塞，孙世民见状立即上前帮助司机一同将小车向前推行了几百米，一直将车子推到路边，使该路段在暂时的堵塞后很快又恢复了正常顺畅的通行。随后，孙世民还打电话联系维修厂工作人员前来施救，令小车驾驶人感激不禁，连连称赞齐市交警真是为人民服务的好警察。

    中午12时，孙世民匆匆吃了口饭，给担心他的妻子打了一个电话，并嘱咐妻子照顾好生病的父亲，便再次投入到了工作当中，疏导指挥前来百花园商业圈购物的人流车流。16时，龙华路上的车流逐渐平息，孙世民在做完最后一次巡逻后，他驾车回到了大队队部，为了让大队的其他民警能回家和家人团聚并安心地吃顿年夜饭，孙世民主动留守大队值班。

    19时30分，孙世民带领值班民警准时出现在了火车站北口，以最饱满的姿态迎接下站高峰期。至21时，孙世民已经连续工作了15个小时，巡逻里程达65公里，疏导指挥车辆2000余台，帮助受困难群众8人。他在用的的实际行动，书写着人民交通警察的光荣使命。

    镜头三

   【故事人物】巡特警支队十大队民警马巨良

   【故事地点】市区主要街路

   【动情时刻】“快上车！我带你们去！”大年三十10点18分，巡特警支队十大队民警马巨良与同事从汇博广场前往新玛特方向进行巡逻，经过国脉大厦附近时，见一名群众在路上拦车，便停车上前询问。

    拦车群众称有一名重症患者急需前往医院救治，在拦了若干出租车均拒载的情况下向民警求助，马巨良与同事立即将患者扶上车，飞速将其送往第一医院救治，为抢救重症患者赢取了宝贵时间。

    81年就参加公安工作至今已经三十二个年头，马上面临退休的他仍然一丝不苟地坚守本职工作，即便今天是一家团聚的时候。

    11时24分，在新玛特门前公共汽车站台旁，突然看见一位年轻女士快速奔向马巨良所在的巡逻车向他报警。失主讲述，自己在火车站乘2路公交到新玛特下车，待进了商场后才发现自己的纸质拎袋落在公共汽车座位旁边，出来一看2路公交早已消失在眼前。她十分着急，马巨良立即载着她开车去找，该失主不记得所乘2路公交汽车牌号，只对驾驶员有点印象的情况，按照报警求助情况处置预案，及时带领失主在2路公交运行线路上进行寻找，并在齐大宿舍站找到该2路公交，经过20多分钟的努力，找到了失主遗失的提包，将失物完璧归赵。

    16时10分，接到指挥中心指示，一位50多岁的中年男人报警称其89岁的父亲从中午12点出走后一直没有消息。马巨良立即记录下了联系电话和老人的基本信息。经过他和同事一个多小时的不懈寻找，终于在龙沙公园找到了走失的老人，并通知其家人接回，老人家属连声道谢，对马巨良感激不已。