原告杨敏今年十岁，居住在阳朔县兴坪镇。今年的9月，她搭乘父亲杨宗福的无号牌摩托车到镇上赶集与隔壁村子的莫继树发生了交通事故。交警队本次事故作出认定，双方负同等责任。事故发生后，原告父亲受到了轻微擦伤，但是原告杨敏腿部骨折住院治疗了一个月，花了医疗费1万多元。双方由于协商不成，对簿公堂。

    考虑到原告是未成年人，法庭请来了妇联李主席作为人民陪审员组成合议庭审理案件。在法庭上，承保了肇事车辆交强险的被告保险公司提出，原告杨敏由于没有户口本等公安机关的户籍证明，原告属于“黑户”，没有有力证据来证实其与所谓父亲杨宗福的父女关系。而被告莫继树也提出，自己垫付了近7千块的医疗费，并且自己也在事故中受伤，对于超出交强险医疗费限额的部分，自己不仅不应当再赔偿，既然是同等责任，还要求原告退还自己3千元。庭审进行到法庭调解阶段，原告的情绪比较激动，他表示不能接受退还3千元的说法，并提出谁撞伤人，谁就要负责到底，否则绝不罢休。一时间，双方敌对情绪比较严重。法官考虑到本案的标的额不大，并且事实比较清楚。如何让当事人的合法权益得到实现，承办法官按照司法为民司法理念，必须用诚心化解怨气，尽可能化解矛盾纠纷，才能彻底了结该案，让伤者的亲属不要再为案件奔波。此时，法官和陪审员分头行动，采取“背对背”的调解方案。首先，由承包法官做通保险公司的工作，他们表示结合原告学校出具的证明和村委的证明，调解阶段公司愿意做出让步，在交强险医疗限额内赔偿原告的医疗费损失。此时，法官又把原告请到办公室来做工作，向他阐明事故既然已经发生，我们就要抱着理性来解决问题，为孩子治病才是最重要的。说得原告父亲连连点头。此时，法官也讲明了事故认定书中的责任划分的问题，劝说他放弃一部分的诉讼数额。与此同时，陪审员从保护儿童的角度出发，向被告介绍了原告的家庭背景，原告由于其母亲在原告杨敏刚刚出生的时候，精神失常，离家出走，是父亲一人将其抚养长大。由于没有领结婚证就生育了原告，原告至今都没能上户口，成了所谓的“黑户”，读小学都遇到了阻碍，而刚刚遭遇的车祸，也让这个困难的家庭雪上加霜。听完了陪审员的劝说，被告莫继树也动了恻隐之心，他表示，一个人拉扯孩子也不容易，但是事故已经发生了，只要不要再让他赔钱，之前他垫付的医疗费他也不再要求原告退还。在法官和陪审员的共同努力下，双方当事人达成了一致协议，由被告保险公司在交强险医疗费赔偿限额内赔偿原告各项损失一万元。

    当事人的案件款终于拿到手了，案件承办法官感慨地说：“只有用真心打动人心，用真情融化坚冰，用诚心化解怨气，才会将问题彻底解决，群众才会满意”。