一是从源头预防，减少矛盾纠纷的发生。在社会转型时期，各类矛盾日益突出，群体性纠纷不断增多，该院要求各部门按照“调解优先、调判结合”的原则，提高调解的质量，认真抓好案件的审理。今年以来，调解率上升到78.58%，实现了案结事了人和。

    二是抓好矛盾纠纷排查化解工作。院维稳领导小组每月召开一次例会，对矛盾纠纷进行排查，听取相关部门和人员的汇报，对下一步的工作进行部署和安排。针对具体的信息，安排领导包干，制定严格的化解措施。

    三是严格突发事件报送，完善应急处理机制。按照上级的要求，在出现突发紧急情况后第一时间就向上级法院和维稳办报告，以取得正确的工作指导。认真学习落实《庐山区人民法院预防和处置群体性事件应急预案》，在出现紧急情况时能及时、有序、妥善应对，提高处置的能力和水平，降低事件造成的危害和影响。

    四是落实责任追究制度。按照“谁承办、谁主管、谁负责”的原则，对导致矛盾激化、工作不落实、落实不到位、工作不负责任发生影响稳定事件的，依照相关的规定追究承办人、部门负责人乃至分管院领导的责任。

    五是加强工作宣传。在办案过程中，不仅要办好案，还要注重把好的做法、好的经验、好的成绩在媒体上进行宣传，使老百姓了解法院、支持法院、理解法院，树立尊重法律、敬重法律、相信法律的意识，提高司法的公信力和权威。