2010年以来，宜丰县人民法院积极探索建立案件回访制度，将其作为规范执法行为、提高办案质量、减少涉诉信访的有力举措，以及转变法官司法作风、塑造执法新形象、提升群众满意度的有效途径。该院明确要求将判处缓刑和被告人为未成年人的刑事案件；“三养”及其他民生案件；群众反映强烈、矛盾纠纷突出、涉法涉诉上访等重要案件做到定期回访，其他案件不定期回访。

　　该院开展案件当事人回访工作，首先每月将各业务庭审、执结案件造册报审监庭，建立刑事、民商事和执行案件当事人回访台帐。然后由办案人员将回访卡随受案、应诉通知书一并送达当事人，告知投诉部门、电话、邮箱等，在院机关大厅和各基层法庭订制了投诉箱。其次审监庭视具体情况对全院拟宣判案件当面访或电话访，形成回访记录。最后审监庭每月对回访情况进行汇总登记，向院领导汇报回访中发现的问题，按季通报回访情况。该院采取发放《回访当事人卡》、电话访或书面访、信函反映意见访、网络访、上门询问、约见当事人等形式进行回访，了解法官在办案过程中有无违规违纪违法情形，当事人对案件处理结果的看法、意见、情绪状态及对法院工作的意见和建议。

　　通过坚持实施案件回访制度，宜丰县法院进一步拓宽与群众联系与监督渠道，积极改进了司法作风，更好地理顺了当事人的情绪，提高了案件息诉服判率，提升了群众对法院工作满意度。2010年以来，该院共回访各类案件396件，回访当事人和群众830余人次，征求到对法院工作的意见建议42条，修改制定工作制度11项。法院工作也赢得人民群众的肯定和认可，2010年该院以97.6347%的满意率列全省法院系统第3名，被授予全省公众满意政法单位；2011年满意度位居全市法院系统第2名。