自去年底最高人民法院出台《人民法院文明用语基本规范》以来，该院高度重视，迅速组织全体干警认真学习和研讨，并结合当前正在开展的“发扬传统、坚定信念、执法为民”和“人民法官为人民”主题教育实践活动，全力打造人民法官亲民、爱民、为民的良好形象，该院要求全院干警都要具有亲和力，树立起平民意识，在言谈举止中很快接近民众，做好平民法官。避免盛气凌人、语言生硬、态度粗暴，严禁使用伤害群众感情、可能激化矛盾的语言。

    该院推出的文明用语和工作忌语涉及到接打电话、接待来访人员、到外单位办案等各个方面，全面加强法院文化建设，提倡司法文明、司法礼仪，提升法官职业操守、职业道德，加强法院审判作风建设，塑造法院良好形象，努力营造“讲法律、讲道德、廉洁司法、公平正义”的诉讼环境。很多前来办事的群众都说，法院不再象印象中那般高高在上、冰冷生硬，他们在切身感受法律公平正义的同时，也深深感受到“人民法官为人民”的公仆情怀。