２００１年，张柏芝在上海太平洋百货有限公司淮海分公司、华联超市股份有限公司上海华联超市广灵店两处发现，由珠海东洋之花化妆品有限公司生产的“东洋之花”首乌精华洗发香波和“东洋之花”各类香皂上均印有自己的肖像，而此举并未征得她本人的同意。２００２年下半年，张柏芝以上述３家公司的生产、销售行为侵犯了她的肖像权，损害了她的合法权益为由，向上海二中院提起诉讼，请求法院判令这３家公司公开登报赔礼道歉，停止侵权并销毁所有侵权产品，赔偿经济损失人民币２５０万元。

    在上海市二中院对各方进行调解后，各方当事人自愿达成调解协议。协议书规定，珠海东洋之花化妆品有限公司向张柏芝支付一次性赔偿款人民币５１万元，今后不再生产相关产品；张柏芝放弃已生产、销售的产品的一切权利。鉴于东洋之花公司已经向张柏芝书面道歉，张同意放弃其他诉讼请求。