队伍教育整顿工作开展以来，湖南省新田县人民法院结合工作实际，主动把诉讼费“退费难”作为践行“为民办实事”的一件大事来抓，多措并举推进诉讼费退费工作，确保诉讼费应退尽退，切实保障诉讼当事人的合法权益。

  一是设置专员负责，退费只进一扇门。专门在诉讼服务中心设置诉讼费退费窗口，统一办理退费手续，当事人只需将退费资料交到窗口即可。

  二是主动联系退费，退费只跑一趟路。一改被动等待当事人上门退费的做法，各业务庭室在结案后必须主动联系符合诉讼退费规定的当事人，向其详细解释退费手续、退费流程及应提交的退费资料，避免当事人因材料不全多次跑腿。

  三是简化审批流程，退费只签一次字。取消了以前退费流程中的各分管院领导审批环节，退费材料只需要各庭室负责人签字审批。

  据统计，今年该院已清理应退诉讼费102万余元，已退付诉讼费98万余元，退付率96.48%，较去年同期明显提升，当事人退费所需要的时间从平均15天压缩至5个工作日，有效增强了人民群众获得感和满意度。