近年来，山东省济南市长清区人民法院坚持将诉调对接作为矛盾纠纷多元化解的重要抓手，主动创新司法服务模式，积极融入到党委政府领导下的诉源治理格局中。近日，长清法院诉调对接中心一天内结案23件，打造了高效率、高质量的非诉讼解纷模式。

  2020年7月30日，济南市长清区人民医院将曾在该医院住院治疗的40名患者诉至长清区法院，要求40名患者支付拖欠的住院期间的医疗费用。因案件数量多达40件，涉及人员众多，处理不当极易引发群体性事件。

  长清法院诉调对接中心妥善应对，第一时间认真研究案情，有针对性的在线委派至熟悉相关业务、调解经验丰富的特邀调解员处进行诉前调解。

  调解员接受委派当天即联系原、被告组织调解，向被告讲解调解的优势、判决及进入执行程序后的一系列后果等等。同时，调解员积极向原告释法说理，争取促进双方达成和解协议。最终，原告医院方自愿放弃利息等诉讼请求，多名被告同意尽快支付拖欠费用。

  仅在8月3日一天内，长清法院诉调对接中心即通过调解方式结案23件。其中，22件自行和解并过付完毕，1件达成和解协议申请司法确认，结案标的额达11万余元，圆满化解了当事人之间的矛盾，原被告双方均表示非常满意，此解纷模式也为后续类似案件的调解工作开了一个好头。

  下一步，长清法院将根据最高人民法院《民事诉讼程序繁简分流改革试点实施办法》的要求，全面深化民事诉讼制度改革，推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道，进一步优化司法资源配置，加强非诉讼纠纷解决机制建设，全面促进司法公正，提升司法效能，努力维护好当事人的合法权益。