2018年，安徽省宣城市宣州区人民法院牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持重心下移、力量下沉，促进社会治理创新，切实打通司法服务“最后一公里”，更好满足人民群众日益增长的多元司法需求。全年共化解人民群众关心的就业、教育、医疗、住房、养老等涉民生领域矛盾纠纷案件2556件。

  一是司法服务更加便民利民。创新发展新时代“枫桥经验”，拓宽非诉渠道，将矛盾纠纷化解在诉前，共接待群众来信、来访695次，化解矛盾纠纷176起。巩固提升立案登记制改革成果，保障群众诉权行使，当场登记立案率达99.7%。健全人民调解协议司法确认工作机制，建立警民联调司法对接制度，共确认调解协议12份。努力缩短诉讼周期，以简易、小额诉讼程序审理案件5562件，速裁案件平均审理期限同比缩短3.8%。充分发挥特别程序优势，适用督促程序发出44张支付令，高效追回民工工资230余万元。全面实现基础硬件设施、信息化提档升级，新建审判法庭建成投入使用。以打造"一站式"诉讼服务为重点，将庭审以外的其他事项全部整合至诉讼服务中心，设置导诉台、自动排队系统、多功能自助引导一体机，实现立案、缴费、查询、鉴定、保全、调解、信访流程化办理。

  二是司法亲民更加多元紧密。大力推行“互联网＋”助力诉讼服务，开发微信小程序“宣州微法院”，为当事人提供形式多样、方便快捷的“指尖化”服务。创新使用微信执行、微信送达，执结案件25件、送达36件。打造巡回审判特色品牌，以派出法庭、巡回审判点、法官工作室为载体，继续推行“车载法庭”、“背包法庭”等共巡回审理案件1013件。畅通信访渠道，规范信访秩序，开门接访、带案下访、领导接访22次，化解案件61件，连续六年被区委、区政府表彰为“群众工作暨信访工作目标管理考核特别奖”。

  三是司法公开更加主动规范。深入推进审判流程、庭审活动、裁判文书、执行信息公开四大平台建设，运用微博、微信、官网等信息平台，发布审判执行流程信息3116条，发布各类公告677条，公开庭审活动8100余件（次），公布裁判文书7592份。开展“法院开放日”活动3次，召开新闻发布会1次，全媒体直播执行1次。在中央电视台、人民日报、安徽日报、新华网、人民网、凤凰网、今日头条等各级各类媒体发布审判执行信息235篇。率先在全省法院开通抖音政务号宣传法院工作，拍摄执行MV《逆战》、宣传片《重拳出击，剑指锋芒》、制作H5《为祖国庆生》，并筹划拍摄法治扶贫主题微电影《开学》。

  四是司法救助更加彰显人文关怀。加大对涉民生“执行不能”案件司法救助力度，共向46名困难申请人发放司法救助金121万元。同时，引入小额执行案件责任保险机制，探索与司法救助金组合使用，按1:1.5的赔付比例放大保险金效能，首批向26名困难申请人发放保险金15万元。依法保障当事人合法诉权，开展上门立案服务2次，为确有困难的56名当事人缓减免诉讼费47万元，为6名孤寡老人送去案件执行款。