“自从可以网上立案之后，我只需在电脑上动动手指，就可以轻松完成立案、网上缴费。”在山东省威海高区法院诉讼服务大厅，一提起网上立案来，律师王超便赞不绝口，从之前动辄耗费半天甚至更长时间，到现在轻松完成立案，为当事人节省了大量时间和精力。

  今年6月1日以来，威海高区法院采取多项措施扎实推进网上立案工作，取得显著成效。截至9月底，共受理民事一审网上立案申请1372件，网上立案占比69.05%，全省排名第二；网上立案成功数835，占立案申请数的60.86%，各项指标均位居全省前列。

  组织领导到位。该院提高思想认识，把推进网上立案作为司法改革和提高审判效率的重要举措，坚持“以人民为中心”发展思想，秉持“一次办好”服务理念，认真贯彻落实省法院要求，提前筹划部署，满足群众多元化司法需求。重视硬件配备，在诉讼服务大厅设立网上立案专区，配备电脑、扫描仪等网上立案终端，增设纸质材料流转柜，并给法庭配齐网上立案终端，确保院诉讼服务中心和法庭诉讼服务站同步推进。重视人员培训，注重与信息技术人员的沟通配合，提前打通网上立案流程的各个关节，并且提前一天开展模拟实操演练，使团队每一个成员都能熟悉操作流程，确保了6月1日当天网上申请、网上审批和网上缴费的全流程顺畅运行，成为全省两级法院中，率先完成全部流程的9个法院之一，走在了全省法院的前列。

  方法措施到位。该院注重网上立案申请审查，实行专人负责制，强化节点意识，每天定时登录平台，集中审查审批当日网上登记案件，符合条件的当即立案，不符合条件的说明原因并退回补正。注重辅助引导，专设1名导诉员负责指导当事人进行网上立案，团队其他人员根据到院人数和案件的情况适时补位，对当事人进行讲解指导和操作演示，确保网上立案工作能在最大限度内让当事人和律师了解接受。注重总结汇报，诉讼服务团队每周四下午召开团队会议，及时总结经验教训，对人员安排和工作流程衔接不适应的节点进行微调，提高工作效率。

  宣传引导到位。该院注重向当事人推介，将网上立案的相关内容制成宣传明白纸，在诉讼服务大厅向当事人发放，并在电子显示屏上滚动播出，突出对网上立案便利的宣传和引导。将网上立案操作流程制成图文并茂的彩色塑封手册，置于网上立案专区醒目位置，律师通过流程图指引便可完成登记。对网上立案存在困难的律师和当事人，由导诉员指导完成网上立案操作。目前当事人网上立案申请数超过了律师申请数，占50.1%。注重舆论引导，网上立案启动当日，官方微信、微博推送宣传信息，发动干警通过微信朋友圈广泛发布，省法院官方微信转发。山东法制报、威海电视台、日报、晚报等传统媒体也陆续进行了宣传报道，扩大网上立案影响力。同时，与党组织志愿服务活动相结合，组织党员干警到初村镇宣传网上立案这一便民举措，发放网上立案宣传材料几十份。

  下一步，该院根据上级法院的安排部署，年内将全面对行政、刑事自诉一审、国家赔偿、执行以及二审、申请再审、申诉案件等实现网上立案，打造“物理零距离、网络全时空、交流无障碍”的网上诉讼服务体系。