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港南法院借力新媒体打造指尖上的司法服务
作者:莫秀云 发布时间:2015-09-21 14:06:27
近年来,广西省贵港市港南区人民法院不断适应新媒体形势下群众对司法公开的新要求、新期待, 着力加强新媒体的运用能力,充分运用网站、微博、微信等新媒体平台,从立案、审判、执行等环节入手,全方位、多领域、深层次推进司法公开,延伸司法服务,让群众打开电脑、拿起手机就能了解法院工作动态,足不出户便能掌握案件进展,为群众打造指尖上的司法服务。 QQ视频开一开 矛盾纠纷轻松解 “崔某,你对财产分配是否还有异议,如果没有异议,是否同意与原告离婚……” “我没有什么异议了,同意与原告离婚。” 在港南法院网络视频调解室内,一名主办法官正熟悉地通过QQ视频对一起离婚案件进行调解,而远在贵州的当事人崔某也通过QQ视频现场回答了法官的提问。整个调解过程,通过摄像机进行了全程录像并将刻成光盘进行存档。 网络视频调解室,这是近年来港南法院针对辖区外出务工人员多、流动性大的情况,为方便当事人诉讼,减轻当事人诉累推出的一项便民措施。只要是权利义务关系明确,事实清楚并且双方当事人自愿调解的案件,一方当事人身在外地,不方便到法院现场法庭,都可以申请利用QQ视频进行调解。自2012年网络视频调解室投入使用以来,该院利用网络平台已成功调解90多件简易案件,极大地为外出打工人员提供了方便,深得外出务工当事人的好评。 微博微信看一看 法院动态都了解 “这个案例真不错,刚好可以给我最近的麻烦事作个参考,给你们点个赞……” “把法庭开到群众家门口,这个做法真是接地气。不知道什么时候能开到我们村,让咱村的村民也开开眼界……”这是网友在港南法院新浪官方微博上的一些留言。 2013年4月,港南法院在新浪网开设了官方认证政务微博。2015年6月,该院又开通了港南法院微信公众号,初步建成“一网两微”(官方网站、政务微博、微信公众号)新媒体宣传平台。为满足广大网民需求,该院在官方微博上设置了法院动态、庭审直播、以案说法、队伍建设等板块,在微信平台上设置官方发布、司法公开、便民沟通三大板块,各板块下又细分成小栏目,并安排专人负责进行更新与管理,及时以图文并茂的形式向当事人和社会发布法院工作动态、司法公开等信息,对重大、典型案件进行直播录播,让群众第一时间了解法院工作,提供及时有效的监督。同时,网友还可与法院实现便捷互动,就相关法律知识、法律问题进行咨询和交流。自官方微博开通以来,港南法院共发布、转发各类信息3200多条,粉丝数量达5100多人。自微信公众号开通以来,该院共发布信息7期,发布其他稿件10余篇。 电脑鼠标点一点 案件进展可掌握 “通过阳光司法网站的公众服务平台,当事人可以事先从网上预约立案,我们也可以先通过网络对部分不符合起诉条件的当事人进行释明和诉讼指导,再通知当事人到立案窗口进行审查受理。这样,就可省去当事人可能需要多次往返法院之苦……”港南法院立案庭陈友坚如是说。 按照上级法统一部署,2014年港南法院开通阳光司法网站。该司法网集合了所有可以向社会公众和当事人公开的司法信息,社会公众可以通过该网站了解法院的基本概况、组织机构及审判人员信息等审务公开信息,还可以查阅诉讼指南、下载诉讼文书格式、法律法规和诉讼费用等内容。对当事人而言更为方便的是,阳光司法网还提供了网上预立案和在线沟通服务,让当事人足不出户就可以在线咨询法律问题,大大减轻了当事人诉累。另外,当事人还可以通过网站上的审判流程信息公开、裁判文书公开、执行信息公开三大平台,并利用立案程序时备案的手机号获取动态密码实行案件流程信息查询、裁判文书查询和执行信息查询等诉讼活动,案件进展到什么程度,案件全部节点信息,当事人都能从网上查询到,从立案到裁判到执行,审判活动均暴露在“阳光”下,审判透明度大大增强。 责任编辑:
李冬冬
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