|
|
资源法院“三零”模式打造温馨服务型法院
发布时间:2015-09-16 13:52:14
本网讯(邓欣荣) 为进一步提高审判质效,提升法官队伍整体素质,广西资源县人民法院大胆实践,开拓创新,依托“三零”模式,积极构建司法为民新生态。 零缝隙调解,确保“案结事了人和”。该院始终坚持“调解优先,调判结合”原则,加大调解力度,注重调解方法,在办理赡养问题案件中,采取“三环紧扣”的调解理念,通过诉前摸查、诉中调解、诉后回访三个环节无缝对接,营造全新调解生态,有效化解家庭矛盾,促进社会和谐稳定。 零障碍沟通,开启民意沟通绿色通道。该院坚持“因地制宜选择合理的服务方式,零距离对接群众的司法需求,要求全院干警以实际行动践行“三严三实”总要求,接地气,听民声,通过成立信访工作领导小组、设立执行接待窗口、实行院长接待日等有效方式,及时回应百姓关切,对有困难的当事人进行司法救助,提升群众对法院的信任感和满意度,倾情打造公开、透明的服务型、温馨型法院。 零距离服务,为群众诉讼带来便利、送去温暖。对待来访群众,做到热情回应,并积极提供相应的指导和人性化服务。同时在立案大厅设有空调、饮水机、休息座椅等便民设施,该院还推出了免费发放诉讼服务指南、免费复印诉讼材料等便民措施,营造了服务群众新生态,从细节处彰显法院工作的人文关怀。 责任编辑:
李冬冬
|
|
|