2015年以来，地处桂西南边疆少数民族地区的“全国优秀法院”—广西大新县人民法院以深入开展“三严三实”专题教育为契机，坚持“问政于民、问需于民、问计于民”，不断提高群众工作的有效性和针对性，积极畅通人民群众诉求表达渠道，及时把握和回应群众的司法新需求、新期待，获得辖区群众的一致好评。今年4月，在自治区统计局社情民意调查中心发布的2014年度广西政法队伍满意度调查综合结果中，该院以98.25分的综合得分在全区111个县（市、区）当中排名第一。

    丰富民意沟通内容，听民意，集民智

    围绕审判执行工作中的热点、难点问题以及群众对司法最关心、最现实、最迫切的问题，该院广大法官主动深入基层一线广听民声、广纳民言、广集民智，真正做到想群众之所想，急群众之所急，干群众之所盼，帮群众之所需。对群众反映的突出问题，该院积极落实各项整改措施，在执行中看审判水平是否提升、工作作风是否转变、服务意识是否增强，从而保证法院工作的可行性和科学性。

    完善民意沟通制度，搭桥梁，拓渠道

    为更好地完善民意沟通制度，该院规定，院领导、各部门负责人亲自带队，每个月不少于2次深入村屯社区、企业，通过发放调查问卷、加强日常交流、设立联络员等方式广泛征求社会各界的意见和建议。该院还进一步完善院长热线、院长信箱、院长（庭长）接待日等工作制度，并充分利用官方微博、微信等新媒体平台搭建“民意沟通平台”，主动接受广大网民的咨询、建议等，及时地回复网民提出的问题，为人民群众提供准确的司法信息服务。  

    对收集到的意见和建议，该院及时进行汇总、筛选、分类、分析，把合理的意见和建议反馈到部门和院领导，促进工作整改落实。对重大司法决策和整改措施通过召开新闻发布会、信函回复、实地回访、组织座谈等方式及时反馈，争取理解和支持。针对经济社会管理中存在的突出问题，积极开展调查研究，及时通过司法建议的形式，推进相关单位、企业健全完善管理制度。

    强化民意沟通保障，夯基石、提成效

    为确保民意沟通工作形成长效工作机制，该院专门成立“问政于民、问需于民、问计于民”活动领导小组，领导和督促民意沟通工作的开展，并规定各部门负责人要带头做好此项工作，摆正位置、以身作则，切实抓好各项制度、措施的落实。为坚持长效管理，每季度定期开展一次民意互动活动，充分了解民意，切实维护好人民群众的切身利益。在积极改进和完善自身民意沟通工作的同时，不断总结典型经验，完善民意沟通工作的程序和方式方法，使民意沟通工作活动逐步实现规范化、制度化。