早上8点，骆叶香的身影已出现在江苏省宜兴市人民法院的立案大厅。此刻的大厅在晨晖下一片宁静。

    快到上班时间了，骆叶香习惯性地看一眼桌子角上的纸片，上面是她的备忘录，昨天又新添了四件事情：一件上诉案件需要调解；一起婚姻案件是否涉及级别管辖；两个信访案件要去部门协调；一件诉前保全复议要处理。这时，已陆续有当事人来窗口办理立案。尽管大部分常规案件都有一名人员初审，但作为这个大厅的负责人，每天得打起十二分的精神来——初审人员处理不了的都得由她先兜着。

    “你们今天不立案我们就不走。我们都是弱势群体！”那边几个人在执行窗口高声喊着。估计是群体性纠纷，这种情况，初审人员一般是应对不了的。于是，她负责接待这批来访的群众。人群都围过来了，刚说了两句开场白，电话铃响了，“哦，你好，这个案子可能涉及原告与两个被告分别产生不同的法律关系，需要分开起诉，庭里再会商一下，就这一两天给你正式答复。”很顺利地挂了电话，那是对方认可了这样的答复意见。刚一抬头，旁边有个当事人拿着合同来询问管辖问题。

    很快，进来的人越来越多，大家自觉排起了队，立案大厅稍显局促。电话铃又响了……

    这是宜兴法院诉讼服务中心副主任骆叶香普普通通的一个工作日上午。每天，她都被排得满满的。

    忙！这是骆叶香来诉讼服务中心前始料未及的，尽管做好了充分的思想准备，但还是出乎她的意料。此前，她是徐舍法庭的一名法官，道交、离婚、合同案件办理起来都游刃有余。到诉讼服务中心后，发现审案和立案思路不一样。原来，在法槌敲响之前，还有那么多事要做；原来，立案并不是一件简单而重复的劳动；原来，立案法官责任如此重大。立案大厅是法院的窗口，是法院的名片，是联系群众的桥梁。要细致、快速、准确，同时加强警惕性和敏感性，这是立案审查最基本的要求。因此，骆叶香每时每刻都注意自己的形象，保持良好的精神状态。她说，要成为一名优秀的立案法官，不仅要有处事不惊的深厚个人修养，还要有像百科全书一样全面扎实的业务知识。

    有个老信访户，人在10米外，她就能感觉他来了。他有诉求，但不符合立案要求，每次前来，骆叶香都是耐心和他解释。他不听，脾气上来拍过桌子，高过喉咙，但骆叶香总是笑着劝说他。第三趟来的时候，他居然客客气气地和她拉起了家常，临走扔下一句“你是一个好人！”那一刻，她感慨万千，只要不违背客观事实、真诚待人，用换位思考来面对那些“发脾气”的当事人，耐心予以疏导，即便不立案，也能得到他人的理解与尊重。针对部分群体性诉讼，她会先对该群体诉讼的风险进行认真的评估分析，而不是直接的简单立案，一方面，她想方设法通过相关部门合力搭建调解平台，尽可能将矛盾化解在诉前，将纠纷化解在萌芽。另一方面，发现其中有倾向性的问题则写成内参上报市政府，及时形成预警机制。因工作细致，她多次被评为综治工作先进个人，并被无锡中院记个人三等功。

    日复一日，忙碌中收获快乐。有个案件，原告方是海南人，被告方是宜兴人，合同中管辖约定为“中国，香港”。这样的案件是否涉及司法主权问题、是否涉及级别管辖问题，关于该约定内容的理解，她甚至研读了逗号的使用含义。最后，她认为，该案的约定不符合民诉法中关于约定管辖有效的情形，决定受理。第二天，当她电话通知当事人可以受理后，对方非常惊喜，还专程送来锦旗表达感谢，锦旗上书：“秉公平携两袖清风，伸正义树法律尊严”。

    博弈。骆叶香这样形容自己目前的工作状态。每天都要和形形色色的当事人“过招儿”，有些是困难无助的，有些是过于固执的，有些是想钻法律空子，都要准确判断并作合理引导。“过招儿”的过程也是学习的过程，有风险，有压力，同时也锻炼人。“尽力而为、问心无愧”，这是她对自己的要求。